Subdistribuidores
Un subdistribuidor es una empresa que revende el servicio de rastreo GPS, por lo que este podrá crear clientes, usuarios, Activos, equipos y sims desde OnTracking en el módulo de Administración. Para crear un subdistribuidor es necesario que ingreses Gestión que se encuentra dentro de OnPartners, y desde Gestión puedes crear subdistribuidores con el botón "+".
Los submódulos adicionales para un subdistribuidor se encuentran dentro del módulo Administración, que se encuentra en la barra superior de OnTracking.
Clientes
Este módulo sirve para administrar los clientes de tu subdistribuidor.
Para crear un cliente es necesario hacer clic en el botón "+" y llenar el formulario. También te pedirá información del primer usuario de este cliente.
Importante: El campo "¿Es usuario administrador?" sirve para asignarle al usuario del cliente todos los permisos de los elementos de la plataforma (Activos, alertas, reportes y módulos, incluyendo los módulos de subdistribuidor en Administración).
El botón "Ver Activos" sirve para visualizar los Activos que están asignados al cliente y asignar el permiso del Activo a los usuarios o grupos de permisos necesarios. También permite crear con el botón de "+", editar y eliminar los Activos.
Con el botón de "Crear Activo, equipo y sim", podemos en un solo formulario crear estos 3 elementos dentro del cliente.
En la segunda pestaña se pueden asignar Activos del subdistribuidor al cliente en cuestión.
El botón "Ver usuarios" muestra los usuarios del cliente y permite crear nuevos usuarios con el botón "+". Con el botón "Detalle permisos usuario" podemos administrar los permisos de los usuarios existentes de; Activos, módulos, reportes, alertas y grupos de permisos. Adicional permite crear nuevos Activos con el botón "+"
A demás permite ver y cambiar la contraseña del usuario con el botón "Ver contraseña", editar y eliminar el usuario.
El botón "Ver grupos" muestra los grupos de permisos que pertenecen al cliente. Estos sirven para agrupar un conjunto de permisos y posterior poder asignarlos a los usuarios del cliente para que hereden dichos permisos, de esta manera es más sencillo la configuración de permisos, ya que estos sirven como perfiles.
Permite crear nuevos grupos de permisos con el botón "+", para los grupos existentes podemos con el botón "Detalle permisos usuario" administrar los miembros del grupo y los permisos que forman parte de él, como los Activos, módulos, reportes y alertas. También podemos editar el grupo y eliminarlo. Adicional permite crear nuevos Activos con el botón "+".
El botón "Permisos" sirve para administrar los permisos del cliente, para saber más ingresa a la ayuda de permisos avanzados.
Por último contamos con 3 botones más, que sirven para editar, suspender/activar, y eliminar el cliente.
Usuarios
Este módulo sirve para administrar los usuarios de tu subdistribuidor. Por defecto muestra los usuarios de la cuenta del subdistribuidor, pero cuenta con un filtro por para consultar los usuarios de cada cliente.
Para crear un usuario es necesario hacer clic en el botón "+" y llenar el formulario, en el cuál también podrás seleccionar los grupos de permisos que tendrá este usuario.
El botón "Permisos" sirve para administrar los permisos del usuario, para saber más ingresa a la ayuda de permisos avanzados.
A demás permite editar, ver y cambiar la contraseña del usuario con el botón "Ver contraseña", y eliminar el usuario.
Importante: Aparecerá listado el usuario que está logueado, pero este no podrá modificar sus permisos ni eliminar su propio usuario.
Activos
Este módulo sirve para administrar los Activos de tu subdistribuidor. Por defecto muestra los Activos de la cuenta del subdistribuidor, pero cuenta con un filtro por para consultar los Activos de cada cliente.
Para crear un Activo es necesario hacer clic en el botón "+" y llenar el formulario.
El botón "Permisos" sirve para seleccionar los usuarios, grupos y clientes que tienen permiso del Activo, para saber más ingresa a la ayuda de permisos avanzados.
A demás permite editar y eliminar el Activo.
Equipos
Este módulo sirve para administrar los equipos de la cuenta de tu subdistribuidor.
Para crear un equipo es necesario hacer clic en el botón "+" y llenar el formulario.
El botón "Permisos" sirve para seleccionar los usuarios y grupos que tienen permiso del equipo, para saber más ingresa a la ayuda de permisos avanzados.
El botón "Más información del equipo" muestra el detalle y la información para la programación del equipo.
A demás permite editar y eliminar el equipo.
Tarjeta SIM
Este módulo sirve para administrar las sims de la cuenta de tu subdistribuidor.
Para crear una tarjeta sim es necesario hacer clic en el botón "+" y llenar el formulario.
A demás permite editar y eliminar la tarjeta sim.
Grupos
Este módulo sirve para administrar los grupos de tu subdistribuidor. Los grupos de permisos sirven para agrupar un conjunto de permisos (plataformas, módulos, activos, equipos, sim, etc.) y posterior poder asignarlos a los usuarios para que hereden dichos permisos, de esta manera es más sencillo la configuración de permisos, ya que estos sirven como perfiles.
Para crear un grupo es necesario hacer clic en el botón "+", ingresar el nombre del grupo, seleccionar el cliente propietario y guardar.
El botón "Permisos" sirve para configurar los permisos, seleccionar los usuarios y grupos que forman parte de este elemento, permite compartir el grupo con otros clientes y crear nuevos. Para saber más ingresa a la ayuda de permisos avanzados.
A demás permite editar y eliminar los grupos de permisos creados.
Procedimientos
Este módulo sirve para gestionar los procedimientos de los clientes de tu subdistribuidor. Los procedimientos sirven para que los monitoristan sepan las acciones que tienen que seguir en caso de que se emita alguna alerta, estos se pueden visualizar desde la notificación de la alerta o desde OnAlert.
Para crear un grupo es necesario hacer clic en el botón "+", ingresar el nombre y la descripción del procedimiento.
El botón "Ver clientes" sirve para visualizar los clientes que tienen asignado el procedimiento, quitarles el permiso y asignarlo a otros clientes marcando la casilla:
El botón "Ver Activos" sirve para visualizar los Activos que tienen asignado el procedimiento, quitarles el permiso y asignarlo a otros Activos marcando la casilla:
A demás permite editar y eliminar los procedimientos creados.