Eventos de la plataforma
Desde este módulo podrás personalizar el nombre de los eventos en plataforma y también administrar cuáles estarán visibles para el cliente final.
Podrás acceder desde el menú de Opciones, haciendo clic en Eventos de la plataforma:
Este módulo listará todos los eventos existentes en la plataforma:
En caso de que el nombre del evento no sea el esperado, con el botón Editar podrás personalizar el nombre del evento:
IMPORTANTE:
- Al cambiar el nombre del evento, te recomendamos mantener el concepto de dicho evento.
- El cambio de nombre tiene un tiempo de actualización de aproximadamente 10 minutos, por lo que te solicitamos esperar un poco para ver los cambios de nombre en los demás módulos.
En el caso de que no haya algún evento que tenga el concepto que necesitas agregar, en la parte inferior contarás con 50 eventos de tipo Personalizable los cuales podrás administrar de acuerdo a tus necesidades:
Con el botón Mostrar/ocultar podrás especificar si el evento lo podrá visualizar tu cliente final en su plataforma:
IMPORTANTE: El evento se ocultará de los listados de eventos que se muestran en la plataforma. En caso de que el equipo reporte el evento oculto, este sí se mostrará en la información del reporte.
Podrás ocultar o mostrar eventos masivamente con el check de la izquierda y posterior haciendo clic en los botones Mostrar / Ocultar seleccionados:
Contarás con dos filtros, un filtro para mostrar en el listado únicamente los eventos que se encuentran visibles o los ocultos. Y el otro para filtrar por tipo de evento, es decir, visualizar solo los eventos de tipo General o Personalizable:
Adicional se cuenta con un buscador para filtrar por alguna palabra en específico.