Alertas

Dentro de esta sección podremos encontrar dashboards que muestran la información referente a las alertas creadas y generadas en la plataforma. Por defecto la información que se muestra es de los Activos de los primeros 15 clientes creados en tu cuenta, si deseas ver la información de más Activos de clientes puedes seleccionarlos manualmente y se guardarán los clientes seleccionados para la próxima vez que ingreses.

Por defecto se mostrará la información de los últimos 15 días, si deseas ver más o menos tiempo, selecciona manualmente el intervalo que deseas consultar y posteriormente hacer clic en el botón "Actualizar". De igual manera puedes utilizar el botón "Guardar" para que la próxima vez que ingreses a esta sección se muestre el rango de tiempo guardado:

 

Alertas creadas

Muestra la cantidad de alertas de todos los clientes de tu cuenta, donde se podrá diferenciar por colores los tipos de alertas:

 

También está disponible la vista por "Fechas" donde se podrá diferenciar por colores las alertas creadas por cada cliente.

 

Alertas emitidas por tipo

Muestra la cantidad de alertas emitidas, donde se podrá diferenciar por colores los tipos de alertas:

IMÁGEN PENDIENTE POR MODIFICACIONES

También está disponible la vista por "Cliente" donde se podrá diferenciar por colores las alertas emitidas por cada cliente.

 

Incidentes

Muestra la cantidad de incidentes, donde se podrá diferenciar por colores los incidentes por Activo:

También está disponible la vista por "Status" donde se podrá diferenciar por colores los incidentes por estado.