Perguntas Frequentes
Nesta seção, adicionamos várias perguntas e respostas para ajudar você a solucionar necessidades dentro de nossas plataformas.
Como adicionar botões na plataforma?
Botões e ações personalizadas em listagens Dentro da plataforma, você encontrará listagens do ti...
Assistente virtual
O Assistente virtual é uma ferramenta baseada em inteligência artificial (IA) que permite consult...
Como aplicar uma fórmula para ajustar o valor do sensor?
Dentro da configuração dos sensores, você encontrará uma coluna chamada Aplicar fórmula ao valor ...
Como atribuir sensores ao ativo?
A configuração dos sensores pode ser realizada pelo OnTracking. Para isso, habilite para o seu cl...
Como compartilhar a localização de um ativo?
Para criar um novo usuário, será necessário preencher os seguintes dados obrigatórios: Nome: Dad...
Como configurar etiquetas avançadas nos seus ativos?
Nesta seção, você aprenderá a configurar as etiquetas avançadas dos seus ativos, personalizando s...
Como configurar o OnFuel?
O OnFuel é nossa solução para detectar cargas e descargas de combustível com base nos relatórios ...
Como configurar um equipamento que transmite dados por Sigfox?
Os dados para configurar esses dispositivos são: Servidor: http://g4.service24gps.com Porta: 47...
Como criar botões de ações personalizadas?
Os botões de ações personalizadas servem para enviar comandos específicos de forma mais rápida....
Como criar uma instância no Ultramsg para enviar notificações pelo WhatsApp?
Para enviar notificações pelo WhatsApp com o provedor Ultramsg, primeiro é necessário ter uma con...
Como habilitar o envio dos dados da bateria em equipamentos Suntech com a nova versão do protocolo (UP)?
Os equipamentos mais recentes da Suntech foram implementados com um novo protocolo de comunicação...
Como obter o ID dos meus dispositivos BLE e NFC?
Para utilizar dispositivos BLE (Bluetooth Low Energy) ou NFC na plataforma, é necessário conhecer...
Como substituir o equipamento GPS?
Em algumas ocasiões, precisamos substituir um equipamento GPS por outro (por exemplo, quando os e...
Como utilizar os beacons BLE HolyIOT no OnPatrol?
Antes de começar Se você ainda não possui um beacon HolyIOT, pode adquiri-lo aqui: Tag Holy...
Como vincular os botões de pânico BLE HolyIOT ao App Tracker?
Antes de começar Certifique-se de ter um botão HolyIOT. Se ainda não tiver um, você pode ad...
Onde fica localizado o sensor NFC no meu celular?
Para aproveitar ao máximo as atualizações que incorporam o uso de NFC, é importante realizar a le...
Posso criar meus próprios comandos?
"As etapas para criar os comandos são: Selecione Opções em Partners > Comando personalizado. ...
O que é SMS Gateway?
O aplicativo SMS Gateway permite enviar mensagens de texto (SMS) aos dispositivos diretamente pel...
Quantidade de casas decimais nas coordenadas
A precisão das coordenadas é a exatidão matemática da localização e depende do número de casas de...
Senhas seguras e alteração periódica de senhas
Senhas seguras Ao criar usuários, é necessário definir uma senha segura para garantir a seguranç...
Dados do percurso
Tempo parado → É a soma do tempo correspondente a todas as paradas Tempo total → Existem duas ...
Desconexão da bateria Ruptela
Os equipamentos Ruptela deverão ser configurados para enviar esse evento quando a tensão cair aba...
Últimas amostras do Ativo
Melhoramos a janela modal de últimas amostras, incluindo muito mais informações para o distribuid...
Qual é a diferença entre uma Geocerca circular e um local?
Os locais e as cercas geográficas circulares compartilham algumas características: ambos são cria...
Assistente virtual
Consulte informações da sua operação por meio do nosso Assistente virtual com inteligência artifi...