¿Como programar JC400 y actualizar el firmware?

En este documento encontrarás la información necesaria para configurar correctamente la cámara JIMI JC400 ó JC400 y sus respectivas variantes. Desde hace bastante tiempo esta dashcam requiere una actualización de firmware para funcionar correctamente con plataformas de terceros y por ello mismo les compartimos los pasos para validar si su cámara requiere o no esta actualización.

¿Se debe o no actualizar el  firmware?

Esto dependerá de la versión de firmware que tengas, por lo que es importante consultarlo primero. 

 

Primero vamos a configurar el dispositivo usando su firmware actual. 

Para esto debemos enviar una serie de comandos básicos:

 

COMANDOS SMS ó GPRS:

  • Configuramos el servidor destino.
    • SERVER,1,g5.service24gps.com,60001#
  • Configuramos el tiempo de reporte en 60 segundos
    • TIMER,60#
  • Configuramos el APN para que se conecte correctamente a la red celular.
    • apn,apnName,apnUser,apnPassword,,#
      en apnName debes colocar el que corresponda a tu operador celular.

Ahora vamos a consultar la versión de firmware que tiene tu dispositivo

//Consultamos la versión de firmware
VERSIÓN#

deberás recibir una respuesta similar a las que aparecen más abajo.

 

[VERSION]KMC28_JC400_WABA_STD_V4.2.12_211111.1025

[VERSION]KMC28_JC400_WABA_STD_V4.2.12_211111.1024

 

 

Si el dispositivo tiene alguna de estas versiones, o alguna superior es muy probable que sea compatible con nosotros sin necesidad de actualizar el firmware; por lo que te recomendamos continuar con la configuración de video.

En el caso que tu versión de firmware sea menor a las comentadas anteriormente, te recomendamos que realices la actualización de firmware que aparece a continuación, de lo contrario debes ir directamente a la sección de “ Configurar el servidor destino de video streaming” en este mismo documento.

 


Realizar la actualización del  firmware

En caso de realizar este proceso es necesario lo siguiente:

  • Descargar el siguiente archivo Descargar
  • Deberá contar con una memoria SD de al menos de 64 Gb

Procedimiento: el equipo debe estar apagado, debe insertar la memoria SD en el equipo, conectamos el equipo junto con la ignición y esperemos a que el equipo actualice el FW, nos daremos cuenta que está actualizando, cuando los leds están titilando y el equipo se apaga y luego enciende, el proceso llevará un par de minutos.

Una vez realizado este proceso, se le envía el comando al equipo de VERSION# y ver si ya quedo actualizado con el nuevo FW, si este ya se cambió, continuamos con las siguientes secciones de este procedimiento.

 

Configurar el servidor destino de video streaming

El servidor destino para video streaming en los dispositivos JC400 puede ser configurado de 2 formas, esto depende de la versión de firmware que el dispositivo tenga. 

Para las versiones más recientes (2022) el comando para configurar el servidor destino de video será el siguiente:

RSERVICE,streaming4.service24gps.com/jc400#

 

En el caso de versiones anteriores al 2022 debes utilizar el siguiente comando:

 

RSERVICE,streaming4.service24gps.com/jimi#

 

Lo que varía en las 2 versiones es el path de la URL destino en el caso que no funcione con 

uno de los comandos anteriores te recomendamos probar con el otro.

 

Configurar servidor destino para video evidencia

Este dispositivo, requiere que les configuremos una URL destino para que nos envíe los fragmentos de video que corresponden a los eventos que se configuren. Estos eventos pueden ser de Distracción, conductor hablando por celular y otros. 

 

Para configurar el servidor destino de video evidencia, debes enviar  el siguiente comando:

UPLOAD,http://upload.service24gps.com:15115/upload#

 

Asignación de cámaras

Una vez que demos de alta el equipo en la plataforma, es necesario crear y asignar las cámaras para poder visualizar video en detalle el activo.

Complete el formulario de creación de un dispositivo, en la plataforma partners.



Una vez creado el equipo, debemos crear las cámaras del mismo. Esto desde el mismo listado de equipos, tendremos un botón de acción para crear camaras.

 


Entrando a la plataforma OnTracking, buscamos el activo y al ver el detalle del activo, veremos un botón de ver cámaras. También tendremos el mismo botón en el listado de activos en los botones de acción.


En esta ventana podemos iniciar transmisión de una sola cámara a la vez y detener en caso de necesitar ver la cámara 2, también está la pestaña de transmisiones realizadas, para ver el histórico de videos realizados.








 

Comandos para validar la correcta configuración

 

Para realizar un análisis de los equipos se recomienda validar las configuraciones que tienen en ese momento. Recomendamos que ante un problema que un dispositivo no esté funcionando validemos la correcta configuración utilizando los siguientes comandos.



  • STATUS#

    • Con este comando podemos ver la información de señal GSM y GPS que tiene  actualmente.

  • UPLOAD#

    • Validamos que tenga bien configurado el servidor multimedia, todo debe ser en minúsculas

  • TIMER#

    • Revisar cada cuanto reporta el equipo

  • RSERVICE#

    • Validamos que tenga bien configurado el servidor RTMP, todo debe ser en minúsculas