Formulários

Meus Formulários

Na seção Meus Formulários, você poderá visualizar os formulários dos seus clientes.

As informações exibidas são:

• Nome do formulário.
• Validade do formulário em dias.
• E-mail para o qual serão enviadas as respostas dos formulários respondidos.
• Cliente ao qual o formulário pertence.
• Ações:
  • Atribuir o formulário a usuários/motoristas para que seja respondido pelo aplicativo Mobile, atribuí-lo a aplicativos do tipo Tracker ou atribuí-lo diretamente a um alerta para que, quando ele for gerado, o formulário seja enviado aos destinatários do alerta por meio do aplicativo Mobile.

• • Responder o formulário pela web:

• • O botão Formulários respondidos direciona para a aba Formulários respondidos, já com o filtro do formulário selecionado, permitindo visualizar a lista de respostas.
  • Também estão disponíveis os botões Editar e Excluir para o formulário criado.
  • O botão Duplicar permite clonar formulários. Ao clicar nele, será solicitado o nome do novo formulário.

O formulário criado aparecerá nesta mesma seção e, ao editá-lo, será possível visualizar todos os elementos clonados e modificar aqueles que forem necessários.

Criar formulário

Com o botão Criar Formulário, é possível adicionar novos formulários.

Ao criar um formulário, serão solicitadas as seguintes informações:

• Nome do formulário.
• Formulário permanente: Ao selecionar "Sim", os usuários/Trackers aos quais o formulário for atribuído manualmente poderão respondê-lo quantas vezes forem necessárias (no caso de alertas, o formulário poderá ser respondido apenas uma vez). Ao selecionar "Não", será exibido o campo:
  • Número de dias de validade, onde deverá ser informado por quantos dias o formulário ficará disponível a partir da sua atribuição.
• Enviar respostas para o(s) e-mail(s): Informe o endereço de e-mail que receberá as respostas do formulário.
• Cliente ao qual o formulário pertence.
• Imagem esquerda/direita: Permite adicionar imagens nas laterais do cabeçalho do formulário, que serão exibidas ao baixar o formulário respondido em PDF.
• Marca d'água: Permite adicionar uma imagem que será exibida no PDF do formulário respondido.
• Exibir número de protocolo: Ao marcar essa opção, será gerado um número de protocolo para cada formulário respondido.
• Solicitar usuário e senha para responder o formulário: Ao selecionar "Sim", o aplicativo Tracker solicitará a autenticação do usuário/motorista quando ele tentar responder ao formulário. Por isso, é indispensável que o formulário seja atribuído a pelo menos um Tracker. Esta funcionalidade está disponível apenas para dispositivos Android.

Para adicionar um elemento ao formulário, basta arrastá-lo para o corpo do formulário ou clicar no elemento desejado.

Em seguida, é necessário clicar no botão Editar para definir o nome do campo e configurar as opções adicionais.

As opções de configuração variam de acordo com o elemento selecionado. Algumas delas são:

• Obrigatório: Torna o campo obrigatório no formulário.
• Nome do campo: Informe o nome do campo, por exemplo: "Nome completo".
• Texto de ajuda: Informe uma descrição que será exibida como auxílio durante o preenchimento do formulário.
• Sugestão: Informe o texto que será exibido no campo, por exemplo: "Digite seu nome completo, exemplo: João da Silva".
• Valor padrão: Informe o valor que será exibido inicialmente no campo. Esse valor poderá ser alterado pelo usuário que responder ao formulário.

Formulários respondidos

Nesta seção estará disponível o histórico dos formulários respondidos. Por padrão, são exibidos os formulários respondidos nos últimos 4 dias.

Também é possível consultar outras datas e um formulário específico utilizando os filtros. Além disso, é possível localizar um registro específico por meio do campo de pesquisa.

Com o botão Mostrar/Ocultar colunas, é possível selecionar quais informações serão exibidas na lista de formulários respondidos.

O botão Exportar selecionados permite baixar em lote as respostas dos formulários marcados.

A plataforma gerará um arquivo ZIP contendo cada um dos formulários respondidos em formato PDF.

Para visualizar as respostas dos formulários, clique no botão Visualizar.

Também é possível exportar o formulário respondido em PDF utilizando o botão Baixar.