# Lista de datos para generar ticket - getdataticket

##### <span class="api-method" data-method="POST">POST</span> https://api.service24gps.com/api/v1/getdataticket

Obtiene los datos de plataforma, clasificación, tipo y acción.

<details class="mb-m" id="bkmrk-body-parametersparam"><summary class="text-muted">Ver parámetros de solicitud:</summary>

<div><table class="table" style="height: 139px;"><tbody><tr style="height: 41px;"><th style="width: 188px; height: 41px;">Parámetros</th><th style="width: 320px; height: 41px;">Descripción</th><th style="width: 301px; height: 41px;">Ejemplo</th></tr><tr style="height: 57px;"><td style="width: 188px; height: 57px;">apikey</td><td style="width: 320px; height: 57px;">Llave de autorización para uso de los Servicios Web.</td><td style="width: 301px; height: 57px;"><span role="presentation" style="padding-right: 0.1px; color: #3366ff;">25sdsd234234aa93sdsdsd37c70118e72</span></td></tr><tr style="height: 41px;"><td style="width: 188px; height: 41px;">token</td><td style="width: 320px; height: 41px;">Token devuelto por el método getToken.</td><td style="width: 301px; height: 41px;"><span style="color: #3366ff;">wfszR/oPIQKjt5HT5NgjDnZ2SAZQ==</span></td></tr></tbody></table>

</div></details>##### Solicitud de ejemplo:

```shell
curl --location --request POST 'https://api.service24gps.com/api/v1/getdataticket' \
--form 'apikey="25sdsd234234aa93sdsdsd37c70118e72"' \
--form 'token="wfszR/oPIQKjt5HT5NgjDnZ2SAZQ=="'
```

##### Respuesta de ejemplo:

```JSON
{
    "status": 200,
    "data": {
        "plataforma": {
            "1": "Backoffice",
            "2": "OnTracking",
            "3": "Backoffice",
            "4": "OnReports",
            "5": "Aplicaciones M&oacute;viles",
            "6": "OnBus",
            "8": "Alertas",
            "10": "OnDriving",
            "11": "OnTool",
            "12": "OnRouting",
            "13": "OnRoad",
            "15": "OnWall",
            "16": "OnAlert",
            "17": "OnPatrol",
            "18": "OnDocs",
            "19": "OnDelivery",
            "22": "OnNavigate",
            "67": "OnDash",
            "70": "OnStatus",
            "80": "OnMobile"
        },
        "clasificacionTicket": {
            "1": "facturacin",
            "2": "baja-de-activo",
            "3": "alta-de-activo",
            "4": "siniestrosreposiciones",
            "5": "calidadfuncionamiento-del-servicio",
            "6": "comunicacin-con-operadorrepresentante",
            "7": "ventas",
            "8": "soporte",
            "9": "desarrollo"
        },
        "TipoTicket": {
            "1": "pedido",
            "2": "reclamo",
            "3": "consulta",
            "4": "sugerencia",
            "0": "urgencia"
        },
        "AccionTicket": {
            "1": "asignar",
            "2": "comentar",
            "4": "cancelar",
            "3": "cerrar",
            "0": "en-espera-de-respuesta"
        },
        "StatusTicket": {
            "1": "Pendiente",
            "2": "En resolución",
            "3": "Cerrado",
            "4": "Cancelado",
            "0": "En espera de respuesta",
            "5": "Reabierto"
        }
    }
}
```

<details class="mb-m" id="bkmrk-ver-par%C3%A1metros%3A-par%C3%A1" open="open"><summary class="text-muted">Ver campos de respuesta:</summary>

<div><table class="table" id="bkmrk-campo-descripci%C3%B3n-fo" style="width: 790px; height: 332px;"><tbody><tr style="height: 47px;"><th style="width: 174px; height: 47px;">Campo</th><th style="width: 392px; height: 47px;">Descripción

</th><th style="width: 243px; height: 47px;">Formato</th></tr><tr style="height: 41px;"><td style="width: 174px; height: 41px;"><div><div>plataforma</div></div></td><td style="width: 392px; height: 41px;">listado de plataformas.

</td><td style="width: 243px; height: 41px;">JSON</td></tr><tr style="height: 47px;"><td style="width: 174px; height: 47px;"><div><div>clasificacionTicket</div></div></td><td style="width: 392px; height: 47px;">Listado de clasificaciones.

</td><td style="width: 243px; height: 47px;">JSON</td></tr><tr style="height: 47px;"><td style="width: 174px; height: 47px;"><div><div>TipoTicket</div></div></td><td style="width: 392px; height: 47px;">Listado de tipos.

</td><td style="width: 243px; height: 47px;">JSON</td></tr><tr style="height: 47px;"><td style="width: 174px; height: 47px;"><div><div>AccionTicket</div></div></td><td style="width: 392px; height: 47px;">Listado de acciones.

</td><td style="width: 243px; height: 47px;">JSON</td></tr><tr><td style="width: 174px;"><div><div>StatusTicket</div></div></td><td style="width: 392px;">Listado de status ticket.

</td><td style="width: 243px;">JSON</td></tr></tbody></table>

</div></details>