Crear ticket - createticket

POST https://api.service24gps.com/api/v1/createticket 

 Este método permite crear un ticket. 

 Ver parámetros de solicitud: 

 Parámetros 

 Descripción 

 Ejemplo 

 apikey 

 Llave de autorización para uso de los Servicios Web. 

 25sdsd234234aa93sdsdsd37c70118e72 

 token 

 Token devuelto por el método getToken. 

 wfszR/oPIQKjt5HT5NgjDnZ2SAZQ== 

 nombre 

 

 Nombre con el que se identificará el ticket dentro de la plataforma. 

 

 cliente 

 

 telefono 

 

 

 Número telefónico de contacto 

 

 

 123456789 

 

 

 email 

 

 

 Correo electrónico de contacto 

 

 test@test.com 

 

 idPlataforma 

 

 

 Identificador único de plataforma 

 

 1 

 

 idClasificacion 

 

 

 Identificador único de clasificación 

 

 1  

 

 idTipo 

 

 

 Identificador único de tipo 

 

 1 

 

 idCliente 

 

 

 Identificador único de cliente 

 

 1 

 

 activos 

 

 

 Lista de activos separados por coma 

 

 activo 1. activo2, activo 3 

 

 fechaInicio 

 

 

 Fecha inicio 

 

 2022-01-01 

 

 fechaFin 

 

 

 Fecha fin 

 

 2022-01-21 

 

 descripcion 

 

 

 Descripción sobre el ticket. 

 

 Buena tarde, Se solicita apoyo 

 

 Solicitud de ejemplo: 

 curl --location --request POST 'https://api.service24gps.com/api/v1/createticket' \

--form 'apikey="25sdsd234234aa93sdsdsd37c70118e72"' \

--form 'token="wfszR/oPIQKjt5HT5NgjDnZ2SAZQ=="' \

--form 'nombre="cliente"' \

--form 'tipo_cerca="1"' \

--form 'telefono="123456789"' \

--form 'email="test@test.com"' \

--form 'idPlataforma="1"' \

--form 'idClasificacion="1"' \

--form 'idTipo="1"' \

--form 'idCliente="1"' \

--form 'activos="activo1, activo 2, activo 3"' \

--form 'fechaInicio="2022-01-01"' \

--form 'fechaFin="2022-01-21"' \

--form 'descripcion="Buena tarde, Se solicita apoyo"' 

 Respuesta de ejemplo: 

 {

 "status": 200,

 "data": {

 "idticket": 1

 }

} 

 Ver campos de respuesta: 

 idticket 

 

 Identificador único del ticket 

 

 Entero