Introdução

A RedGPS conta com um assistente virtual, uma ferramenta que permite consultar informações da sua operação e realizar algumas ações simplesmente conversando com ele.

 

Que é o Assistente virtual?

É uma ferramenta baseada em inteligência artificial (IA) que permite interagir com as informações da sua operação por meio de comandos de voz ou texto, como se estivesse conversando com uma pessoa.

Você pode fazer perguntas sobre seus Ativos e outros elementos da plataforma, e o Assistente virtual utilizará as informações disponíveis para responder às suas solicitações.

 

O que posso perguntar a ele?

Você pode consultar o status de um Ativo, seus sensores, os alertas atribuídos a ele, os quilômetros percorridos, suas manutenções ou informações relacionadas às suas faturas.

Você pode falar ou escrever com suas próprias palavras; não precisa memorizar comandos nem utilizar uma frase específica.

Para obter uma resposta mais precisa, procure fornecer as informações necessárias para identificar sua consulta, como o nome do Ativo, a data ou o período que deseja consultar.

Consulte Perguntas disponíveis para conhecer as consultas que você pode realizar.

 

Só posso consultar informações ou também posso realizar ações?

Além de consultar informações, o Assistente virtual pode realizar algumas ações por você.

Por exemplo, você pode solicitar a atribuição de um Ativo a um alerta ou a um grupo de Ativos, bem como pedir o envio de determinadas informações para o seu e-mail.

As ações disponíveis dependerão do tipo de solicitação e das funcionalidades disponíveis para o seu usuário.

Onde posso usar o Assistente virtual?

Você pode acessar o Assistente virtual pelo OnTracking, OnPartners e App Mobile.

No aplicativo mobile, você também pode fazer consultas por voz, permitindo interagir com o assistente sem precisar digitar.