# Asistente virtual

El **Asistente virtual** es una herramienta basada en inteligencia artificial (IA) que te permite consultar información de tu operación y realizar algunas acciones simplemente conversando con él.

Puedes hacer preguntas sobre tus Activos, alertas, geocercas, sensores, mantenimientos y rutas, así como solicitar acciones, por ejemplo, asignar un Activo a una alerta o enviar información a tu correo electrónico o WhatsApp.

***IMPORTANTE:** Esta función estará disponible únicamente para los clientes y distribuidores que tengan habilitado el parámetro **Asistente virtual**. Si no tienes acceso, solicita su habilitación a tu proveedor del servicio.*

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**¿Cómo utilizar el Asistente virtual?**</span>

Escribe tu pregunta con tus propias palabras, como si estuvieras conversando con una persona. **No necesitas memorizar comandos ni utilizar frases específicas.**

Para obtener respuestas más precisas, procura incluir datos como el nombre del Activo, la fecha o el periodo que deseas consultar.

Puedes acceder al Asistente virtual desde <span style="color: rgb(35, 111, 161);">[**OnPartners**](https://docs.redgps.com/books/onpartners/page/barra-superior/es)</span> a nivel distribuidor y desde la <span style="color: rgb(35, 111, 161);">[**barra superior**](https://docs.redgps.com/books/ontracking/page/barra-de-menu/es)</span> de las plataformas: OnTracking, OnReports, OnDocs, OnTool y OnFlow.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/scaled-1680-/b73image.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/b73image.png)

También, desde la <span style="color: rgb(35, 111, 161);">[**App Mobile**](https://docs.redgps.com/books/app-mobile-nativa/page/asistente-virtual/es)</span> puedes realizar tus **consultas por voz**, sin necesidad de escribirlas.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/scaled-1680-/wdIimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/wdIimage.png)

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Ejemplos de preguntas**</span>

Estas son algunas de las consultas y acciones que puedes realizar:

- **Actividad:** ¿Cuáles Activos están en movimiento, ralentí y detenidos?
- **Alertas:** ¿Qué alertas tiene asignadas el Activo Kenworth 031?
- **Sensores:** ¿Cuántos kilómetros recorrió el Activo Kenworth 031 durante la última semana?
- **Mantenimientos:** ¿Cuál es el próximo mantenimiento del Activo Kenworth 031?
- **Acciones:** Asigna el Activo Nissan Versa 2023 al grupo Motorizados.

Estos son solo algunos ejemplos. Puedes realizar otras consultas relacionadas con tu operación, según las funciones disponibles para tu usuario.

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**¿Dónde encuentro todas las preguntas disponibles?**</span>

Desde el Asistente virtual en las plataformas web, puedes consultar el listado completo de preguntas y acciones disponibles para conocer las diferentes solicitudes que puedes realizar.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/scaled-1680-/O8Iimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/O8Iimage.png)