Assistente virtual

Consulte informações da sua operação por meio do nosso Assistente virtual com inteligência artificial. Você pode fazer perguntas sobre seus Ativos, alertas, motoristas, Geocercas e lugares, grupos de Ativos, sensores e outras funcionalidades da plataforma.

Introdução

A RedGPS conta com um assistente virtual, uma ferramenta que permite consultar informações da sua operação e realizar algumas ações simplesmente conversando com ele.

 

Que é o Assistente virtual?

É uma ferramenta baseada em inteligência artificial (IA) que permite interagir com as informações da sua operação por meio de comandos de voz ou texto, como se estivesse conversando com uma pessoa.

Você pode fazer perguntas sobre seus Ativos e outros elementos da plataforma, e o Assistente virtual utilizará as informações disponíveis para responder às suas solicitações.

 

O que posso perguntar a ele?

Você pode consultar o status de um Ativo, seus sensores, os alertas atribuídos a ele, os quilômetros percorridos, suas manutenções ou informações relacionadas às suas faturas.

Você pode falar ou escrever com suas próprias palavras; não precisa memorizar comandos nem utilizar uma frase específica.

Para obter uma resposta mais precisa, procure fornecer as informações necessárias para identificar sua consulta, como o nome do Ativo, a data ou o período que deseja consultar.

Consulte Perguntas disponíveis para conhecer as consultas que você pode realizar.

 

Só posso consultar informações ou também posso realizar ações?

Além de consultar informações, o Assistente virtual pode realizar algumas ações por você.

Por exemplo, você pode solicitar a atribuição de um Ativo a um alerta ou a um grupo de Ativos, bem como pedir o envio de determinadas informações para o seu e-mail.

As ações disponíveis dependerão do tipo de solicitação e das funcionalidades disponíveis para o seu usuário.

Onde posso usar o Assistente virtual?

Você pode acessar o Assistente virtual pelo OnTracking, OnPartners e App Mobile.

No aplicativo mobile, você também pode fazer consultas por voz, permitindo interagir com o assistente sem precisar digitar.

Perguntas disponíveis

O Assistente virtual permite consultar informações e realizar algumas ações da sua operação por meio de um chat com inteligência artificial.

Você pode escrever de forma natural; não é necessário utilizar exatamente as frases dos exemplos apresentados nesta ajuda.


Categorias disponíveis

 

Informações gerais dos Ativos

Consulte informações sobre seus Ativos, seu status e sua atividade.

Ativos por status: Consulte seus Ativos de acordo com seu status, como em movimento, em marcha lenta ou parados.
Quais Ativos estão em movimento, em marcha lenta e parados? Quantos Ativos tenho em movimento, em marcha lenta e parados?

Ignição do Ativo: Consulte o status atual ou anterior da ignição do Ativo.
O Ativo Taxi 60 está ligado atualmente? O Ativo Taxi 60 estava desligado ontem às 18 horas?

Motorista do Ativo: Consulte qual motorista está atribuído ao Ativo.
Qual motorista está atribuído ao Ativo Kenworth 031?

Enviar a lista dos meus Ativos por e-mail: Solicite o envio de uma lista ou resumo dos seus Ativos por e-mail.
Envie a lista dos meus Ativos para o meu e-mail.

Ativos de um cliente: Consulte os Ativos que pertencem a um dos seus clientes. Disponível apenas no nível de distribuidor.
Quais Ativos pertencem ao cliente Transportes del Norte?

Status do OnStatus: Consulte os status personalizados do OnStatus nos quais o Ativo se encontra.
Em quais status do OnStatus o Ativo Kenworth 031 se encontra?

 

Alertas

Consulte informações sobre os alertas relacionados aos seus Ativos ou solicite a atribuição deles.

Atribuir o Ativo a um alerta: Permite atribuir o Ativo a um alerta existente.
Atribua o alerta Ingresso a Sonata ao Ativo Kenworth 031.

Alertas atribuídos ao Ativo: Consulte os alertas atribuídos ao Ativo, incluindo aqueles recebidos por meio de um grupo de Ativos.
Quais alertas o Ativo Kenworth 031 possui? Quais alertas herdados de um grupo de Ativos o Kenworth 031 possui?

Últimos alertas do Ativo: Consulte os alertas mais recentes gerados pelo Ativo.
Mostre-me os últimos alertas gerados pelo Ativo Kenworth 031.

 

Geocercas

Consulte informações sobre os alertas relacionados aos seus Ativos ou solicite a atribuição deles.

Ativos dentro de uma Geocercas e lugares: Consulte quais Ativos estão dentro de uma geocerca.
Quais Ativos estão na geocerca RedGPS?

Geocercas e lugares onde o Ativo está localizado: Consulte em qual geocerca o Ativo se encontra.
Em qual geocerca o Ativo Kenworth 031 está localizado?

Última geocerca visitada: Consulte a última geocerca visitada pelo Ativo.
Qual foi a última geocerca visitada pelo Ativo Kenworth 031?

 

Grupo de Ativos

Consulte os grupos aos quais seus Ativos pertencem ou gerencie suas atribuições.

Atribuir o Ativo a um grupo: Permite atribuir ou remover a atribuição do Ativo a um grupo.
Atribua o Ativo Nissan Versa 2023 ao grupo Ativos motorizados. Remova o Ativo Volkswagen Polo do grupo Mercantiles.

Grupos do Ativo: Consulte os grupos aos quais o Ativo pertence.
A quais grupos o Ativo Kenworth 031 pertence?

Ativos do grupo: Consulte os Ativos que fazem parte de um grupo específico.
Quais Ativos estão no grupo Motorizados?

 

Sensores

Consulte as informações registradas pelos sensores dos seus Ativos, como velocidade, quilômetros percorridos e horas de uso do motor.

Sensores do Ativo: Consulte os sensores disponíveis nos seus Ativos e os valores reportados.
Quais sensores o Ativo Kenworth 031 possui? Qual é a temperatura do Ativo Kenworth 031?

Valor máximo ou mínimo de um sensor: Consulte o valor máximo ou mínimo registrado por um sensor durante um período determinado.
Qual foi a temperatura máxima do Ativo Kenworth 031 durante a última semana?

Velocidade máxima: Consulte a velocidade máxima registrada pelo Ativo durante um período determinado.
Qual foi a velocidade máxima do Ativo Kenworth 031 ontem? Qual foi a velocidade máxima do Ativo Kenworth 031 durante a última semana?

Quilômetros percorridos: Consulte os quilômetros percorridos pelo Ativo em uma data ou período.
Quantos quilômetros o Ativo Kenworth 031 percorreu na última semana? Quantos quilômetros o Ativo Kenworth 031 percorreu em 11 de agosto?

Horas de uso do motor: Consulte as horas de uso do motor registradas pelo Ativo durante um período.
Quantas horas de uso do motor o Ativo Kenworth 031 possui? Quantas horas de uso do motor o Ativo Kenworth 031 registrou no último mês?

 

Manutenção

Consulte as próximas manutenções ou o histórico de manutenções registradas dos seus Ativos.

Manutenção do Ativo: Consulte as próximas manutenções ou as manutenções registradas do Ativo.
Qual é a próxima manutenção do Ativo Kenworth 031? Mostre-me as manutenções do Ativo Kenworth 031 deste ano.

 

Rotas

Consulte informações relacionadas às rotas atribuídas aos seus Ativos no OnRouting.

Rota atribuída: Consulte se o Ativo possui uma rota atribuída e as informações relacionadas ao seu progresso.
Qual rota está atribuída ao Bus Blanco-096? Qual é o percentual de progresso da rota Cidade do México - Monterrey atribuída ao Ativo Bus Blanco-021?

 

Faturamento

Consulte informações relacionadas ao seu faturamento. Disponível apenas no nível de distribuidor.

Detalhes da minha última fatura: Consulte o status e os detalhes da sua última fatura.
Mostre-me os detalhes da minha última fatura.

Faturas vencidas: Consulte quantas faturas vencidas você possui e os respectivos valores.
Quantas faturas vencidas eu tenho?