Configuração e características Neste módulo, vamos criar alertas de algum evento ou ação dos nossos ativos, o que nos permite ter um bom controle e segurança sobre eles. Nesta seção, há mais de 60 alertas disponíveis, como: velocidade máxima, desconexão da bateria, anti-jamming, chegada tardia a um local, aceleração ou frenagem brusca, entre muitas outras. Criar nova alerta Nesta opção, vamos criar nossos alertas. Escolheremos o tipo de alerta que será configurada, o nome do alerta para identificação, o tempo para repetição do alerta (ou seja, após a primeira notificação, quanto tempo deverá passar para que ela seja notificada novamente; caso o valor seja “0”, o alerta será notificada apenas uma vez), os dias da semana em que esse alerta irá funcionar, se queremos que o alerta seja exibida na tela, seja sonora ou falado e se a notificação do alerta terá alguma cor específica. Em seguida, escolhemos o som e, por fim, definimos se a alerta será apenas para o usuário que a está criando (Sim) ou se ficará disponível para todos os usuários do mesmo cliente (Não). Cor na notificação de alertas Dentro da configuração do alerta, você poderá escolher a cor que a notificação do alerta terá. Isso serve para identificar os alertas de forma mais visual. IMPORTANTE: Esta configuração só poderá ser visualizada se o cliente tiver ativo o parâmetro “Notificações de alertas”. Atribuição de ativos a uma alerta Nas ações que aparecem na lista de alertas criadas, será possível atribuir ativos. Isso é feito no primeiro ícone de carro, que abrirá uma janela com a lista dos ativos atribuídos ao nosso usuário. Basta selecionar a caixa dos ativos desejados e pronto. NOTA:  Ao remover o permissão de um ativo de um usuário que esteja atribuído a uma alerta, primeiro é necessário que o usuário desassocie o ativo da alerta (desmarcando a caixa da imagem anterior) e, somente depois, remover a permissão do ativo para o usuário. Caso contrário, a relação entre o ativo e a alerta será mantida. Atribuição de destinatários dos alertas No ícone verde, escolheremos os destinatários dos alertas. Isso significa que os alertas geradas pelo ativo poderão ser enviadas para e-mails, usuários e por mensagem de texto, mesmo que eles não tenham o veículo atribuído diretamente. Configuração avançada de alertas Em atribuir eventos aos alertas, podemos fazer com que a plataforma envie um comando toda vez que a alerta for executada. Por exemplo: se a alerta for de botão de pânico e o equipamento GPS contar com câmeras de vídeo, é possível enviar um comando que permita gerar streaming para a plataforma e, assim, visualizar o que está acontecendo. Os comandos disponíveis variam de acordo com a marca e o modelo do dispositivo GPS. NOTA: essa ação está disponível apenas ao acessar a plataforma no nível distribuidor do OnTracking ou utilizando o botão “Entrar na plataforma” (LOGIN AS) dentro do módulo de usuários na plataforma Partner. Histórico de alertas emitidos O botão Histórico permite visualizar todos os registros dos alertas que foram executadas. Por padrão, serão exibidas as alertas emitidas nos últimos 5 dias. Caso deseje visualizar um período maior, é possível filtrar por um ativo e por um intervalo de datas específico. Para visualizar os  registros emitidos de um único alerta , você pode utilizar o botão  Histórico por definição de alerta , que mostra os registros dessa alerta que foram gerados. Por padrão, serão exibidas as alertas geradas no dia atual. Caso deseje visualizar um intervalo de datas maior, é possível filtrar por um ativo e por um período específico. As informações exibidas na lista são: o nome do ativo que gerou o alerta, o cliente/usuário proprietário, o tipo de alerta, a data e a hora em que o alerta foi gerada e a descrição. O botão  Mostrar localização  exibe um marcador no mapa com a localização onde o alerta foi gerado e, ao clicar no marcador, é mostrada a descrição do alerta. O botão  Mostrar detalhe do alerta  exibe as informações detalhadas do alerta gerado. Notificações na tela As notificações dos alertas na tela serão exibidas no canto inferior direito do mapa, onde é possível visualizar os alertas executados. Para visualizar os detalhes do alerta, basta clicar na caixa de informações e será exibida uma janela com as informações completas. Depois que um alerta é aberto, ela ficará na cor cinza, e apenas as notificações pendentes de abertura permanecerão na cor vermelha. Detalhe do alerta Ao abrir o  detalhe do alerta , na primeira aba são exibidos o alerta e as informações reportadas pelo equipamento do Ativo, na data e hora em que a alerta foi emitida. Adicionalmente, contamos com 3 botões: Ocultar/traçar percurso: serve para mostrar ou ocultar o percurso dos 4 relatórios anteriores e posteriores à geração do alerta. Ocultar marcador / mostrar no mapa: serve para mostrar ou ocultar o marcador do alerta no mapa. Copiar localização: copia para a área de transferência as coordenadas da localização onde o alerta foi gerado. Na segunda aba, “ Relatórios próximos ao alerta ”, são exibidos os 4 relatórios anteriores e posteriores ao relatório que gerou o alerta: A aba “ Multimídia ” aparecerá somente quando o relatório que gerou o alerta contiver vídeo, foto, assinatura digital ou gravação de áudio. A aba “ Informações do OnAlert ” aparecerá somente quando o usuário tiver permissão na plataforma OnAlert e exibirá as seguintes informações: No campo Alerta, é possível visualizar as informações do alerta. Em Incidentes / Comentários, está disponível a opção para adicionar informações referentes ao alerta e alterar o seu status. Comandos aparece apenas quando o usuário tiver permissão para enviar comandos e permite enviá-los ao equipamento que gerou o alerta. Por fim, em Procedimento, é possível consultar os procedimentos que o cliente ou o Ativo tenha atribuídos no OnPartners. A aba “ Formulário respondido ” aparecerá somente quando o relatório que gerou o alerta contiver formulário.