# Barra superior

A continuación te explicaremos los componentes de la barra superior de tu plataforma Partners.

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Logo de tu empresa**</span>

Empezamos con la esquina superior izquierda, acá encontrarás el nombre de tu compañía o si tu plataforma está personalizada se podrá visualiza tu logotipo. Al hacer clic también te llevará al [<span style="color: #3366ff;"><span style="text-decoration: underline;">Panel de monitoreo.</span></span>](https://docs.redgps.com/books/onpartners/page/panel-de-monitoreo)

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/kRximage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/kRximage.png)

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**ID Cliente**</span>

Luego encontrarás tu número único de cliente, este sirve para identificar tu plataforma del resto de los distribuidores.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/gssimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/gssimage.png)

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Soporte RedGPS**</span>

Podrás levantar un Ticket para nuestro Soporte Técnico con el siguiente botón:

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/DySimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/DySimage.png)

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Ingresar a OnTracking nivel Distribuidor**</span>

Podrás ingresar a la plataforma OnTracking nivel distribuidor con el botón:

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/ZCeimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/ZCeimage.png)

Desde ahí podrás visualizar todos los Activos de tus clientes y contarás con características especiales, <span style="color: #3366ff;">[ingresa a la ayuda de OnTracking nivel distribuidor.](https://docs.redgps.com/books/onpartners/chapter/ontracking-nivel-distribuidor)</span>

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Opciones**</span>

Dentro de este módulo podrás encontrar funciones de personalización, reportes de administrador, funciones de la plataforma, etc. Para consultar todas las opciones disponibles, <span style="color: #3366ff;">[ingresa a la ayuda de Opciones.](https://docs.redgps.com/books/onpartners/chapter/opciones)</span>

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/R6timage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/R6timage.png)

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Menú "Bienvenido"**</span>

Dentro de este menú encontrarás opciones para administrar y personalizar la información de tu compañía y sus usuarios. <span style="text-decoration: underline;">[<span style="color: rgb(51, 102, 255); text-decoration: underline;">Ingresa a la ayuda del menú "Bienvenido"</span>](https://docs.redgps.com/books/onpartners/chapter/menu-bienvenido)</span>.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/ik3image.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/ik3image.png)

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Asistente virtual**</span>

Consulta información de tu operación mediante nuestro Asistente virtual con inteligencia artificial. Puedes realizar preguntas sobre tus Activos, alertas, conductores, geocercas, grupos de Activos, sensores y otras funciones de la plataforma.

El Asistente te ayudará a consultar información o realizar algunas acciones directamente desde el chat.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/scaled-1680-/X86image.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/X86image.png)

Consulta aquí la ayuda del <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**[Asistente virtual](https://docs.redgps.com/books/preguntas-frecuentes/page/asistente-virtual/es)**</span>.

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Notificaciones**</span>

Desde el siguiente botón podrás visualizar las notificaciones que emite el sistema:

[![image-1686671229119.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/image-1686671229119.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2023-06/image-1686671229119.png)

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Centro de ayuda**</span>

Para consultar nuestro centro de ayuda para la plataforma OnPartners, es necesario ingresar con el botón:

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/4ylimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/4ylimage.png)

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/8Ohimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/8Ohimage.png)

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Recursos de Marketing marca blanca**</span>

Para consultar nuestro repositorio de recursos de Marketing marca blanca, es necesario ingresar con el botón: [![image-1709051642065.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/image-1709051642065.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-02/image-1709051642065.png)

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/yXVimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/yXVimage.png)

Dentro de los materiales disponibles están imágenes para redes sociales, fichas comerciales, presentaciones interactivas, folletos, etc.