Tareas automáticas

Dentro del módulo Configuración, la sección Tareas automáticas permite automatizar la creación de tareas en OnFlow a partir de alertas generadas en la plataforma.

Esta funcionalidad es ideal para automatizar procesos operativos y evitar la creación manual de tareas. Por ejemplo, puedes configurar que cuando un Activo llegue a un taller, se genere automáticamente una tarea dentro de un proceso de revisión o entrega de unidad, permitiendo dar seguimiento inmediato a la actividad requerida.

Crear configuración

Para crear una nueva automatización, haz clic en el botón Crear configuración:

• Alertas que dispararán esta tarea: Marca con el check aquellas alertas que deseas utilizar para generar tareas automáticamente cuando sean emitidas.
• Datos de la tarea:
  • Nombre y Descripción de la tarea, puedes utilizar los siguientes tokens dinámicos: [ACTIVO], [ALERTA], [DESCRIPCION_ALERTA], [FECHA], [HORA], [NOMBRE_ALERTA] y [PLACA]. (Estos tokens serán reemplazados automáticamente con la información correspondiente al momento de generarse la tarea).
  • Duración de la tarea, permite definir el tiempo estimado de duración de la tarea en horas o días. (La fecha de inicio de la tarea será el momento en que se genere la alerta y la fecha final se calculará según la duración configurada).
• Crear tarea para: Define cómo y dónde se generará la tarea automática. Las opciones disponibles son:
  • Proceso: Genera la tarea dentro del proceso seleccionado.
  • Área: Genera una tarea asignada al área seleccionada, sin pertenecer a un proceso.
  • Usuario: Genera una tarea asignada directamente a uno o varios usuarios, sin pertenecer a un proceso.
• Configuración adicional
  • Límite de tareas: Permite definir la cantidad máxima de tareas que esta configuración podrá generar por día. (Este límite ayuda a evitar la generación excesiva de tareas derivadas de alertas repetitivas).

Para finalizar, haz clic en Guardar.

 

Listado de configuraciones

El módulo muestra un listado con todas las configuraciones creadas, incluyendo la siguiente información:

• Tarea: Nombre configurado para la tarea automática.
  
• Alertas que la disparan: Cantidad de alertas asociadas a la configuración.
  
• Crear tarea para: Tipo de destino configurado para la generación de la tarea (Proceso, Área o Usuario).
  
• Acciones: Permite editar o eliminar la configuración.

Cada registro puede desplegarse para consultar el detalle de las alertas asociadas a la automatización.

El detalle muestra la siguiente información:

• Tipo de alerta
• Nombre de la alerta
• Plataforma