# Introducción

OnFlow es la plataforma de gestión de procesos y tareas de RedGPS, diseñada para ayudarte a organizar, ejecutar y dar seguimiento a operaciones de campo de forma centralizada, trazable y conectada directamente con tus Activos.

A diferencia de otras plataformas de gestión de tareas tradicionales, OnFlow no solo administra actividades: también integra información operativa relacionada con vehículos, usuarios, ubicación, alertas, formularios y evidencia de ejecución dentro del ecosistema RedGPS.

Esto permite digitalizar procesos completos de operación, mantenimiento, instalación, soporte técnico, logística, auditoría y servicios en campo desde web y dispositivos móviles.

#### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**¿Por qué elegir OnFlow?**</span>

Existen muchas plataformas para administrar tareas y proyectos, sin embargo, OnFlow está diseñado específicamente para operaciones de campo y empresas que trabajan directamente con Activos y servicios técnicos.

Mientras otras plataformas están enfocadas principalmente en gestión administrativa o desarrollo de proyectos, OnFlow conecta las tareas directamente con la operación real de tus clientes y Activos.

#### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Ventajas de OnFlow**</span>

##### **Aprobaciones integradas**

Las tareas pueden requerir aprobación de uno o múltiples usuarios antes de continuar a la siguiente etapa.

Esto permite implementar controles operativos y validaciones internas directamente dentro del flujo de trabajo.

##### **Seguimiento de tareas por Activo**

Cada tarea puede asociarse directamente a un Activo como un vehículo, smartphone o equipo GPS.

Esto permite mantener historial operativo y trazabilidad completa sobre cada unidad.

Por ejemplo:

- Instalaciones realizadas
- Mantenimientos
- Revisiones técnicas
- Auditorías
- Incidentes
- Servicios correctivos

##### **Relación entre tarea, técnico y Activo**

OnFlow permite conocer:

- Qué usuario realizó la actividad
- Sobre qué Activo se trabajó
- Cuándo se ejecutó
- Qué ubicación tenía el Activo cuando se ejecutó la tarea
- Qué evidencia fue registrada

Toda esta información queda centralizada dentro del ecosistema de RedGps.

##### **Formularios dinámicos y evidencia**

Puedes solicitar formularios obligatorios dentro de cada etapa del proceso para capturar información operativa, fotografías, firmas, videos, checklists o documentación de respaldo.

Esto ayuda a estandarizar procesos y asegurar que las tareas se ejecuten correctamente.

##### **Creación automática de tareas desde alertas**

OnFlow puede generar tareas automáticamente a partir de alertas.

Por ejemplo:

- Exceso de temperatura
- Entrada a taller
- Mantenimiento vencido
- Botón de pánico
- Desconexión de batería

Esto permite automatizar procesos operativos sin intervención manual.

##### **Integración con App Tracker**

Los técnicos y colaboradores pueden ejecutar tareas directamente desde App Tracker en Android o iOS, permitiendo trabajar completamente en campo.

Desde la app podrán:

- Consultar tareas
- Cambiar estados
- Contestar formularios y subir evidencia
- Registrar comentarios
- Solicitar aprobaciones y aprobar tareas

#### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Caso de uso: Instalación de GPS**</span>

Una empresa distribuidora realiza instalaciones de GPS en distintas unidades.

Con OnFlow es posible crear un proceso de instalación donde cada tarea quede asociada al vehículo correspondiente.

Por ejemplo:

**Tarea:** Instalación GPS – Kenworth 031

Dentro de la tarea se puede registrar:

- Técnico responsable de la instalación
- Fecha y hora del servicio
- Evidencia fotográfica
- Formularios de instalación
- Comentarios técnicos
- Aprobaciones del supervisor
- Estado de avance del proceso

Además, el Activo conservará trazabilidad completa de las intervenciones realizadas sobre la unidad.

#### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Diseñado para operaciones reales**</span>

OnFlow fue creado para organizaciones que necesitan más que un tablero de tareas.

Está pensado para empresas que requieren:

- **Control operativo**
- **Evidencia de ejecución**
- **Seguimiento de Activos**
- **Coordinación entre áreas**
- **Trazabilidad de servicios**
- **Automatización de procesos de campo**

Todo esto integrado dentro del ecosistema RedGPS.