Introducción
OnFlow es la plataforma de gestión de procesos y tareas de RedGPS, diseñada para ayudarte a organizar, ejecutar y dar seguimiento a operaciones de campo de forma centralizada, trazable y conectada directamente con tus Activos.
A diferencia de otras plataformas de gestión de tareas tradicionales, OnFlow no solo administra actividades: también integra información operativa relacionada con vehículos, usuarios, ubicación, alertas, formularios y evidencia de ejecución dentro del ecosistema RedGPS.
Esto permite digitalizar procesos completos de operación, mantenimiento, instalación, soporte técnico, logística, auditoría y servicios en campo desde web y dispositivos móviles.
¿Por qué elegir OnFlow?
Existen muchas plataformas para administrar tareas y proyectos, sin embargo, OnFlow está diseñado específicamente para operaciones de campo y empresas que trabajan directamente con Activos y servicios técnicos.
Mientras otras plataformas están enfocadas principalmente en gestión administrativa o desarrollo de proyectos, OnFlow conecta las tareas directamente con la operación real de tus clientes y Activos.
Ventajas de OnFlow
Aprobaciones integradas
Las tareas pueden requerir aprobación de uno o múltiples usuarios antes de continuar a la siguiente etapa.
Esto permite implementar controles operativos y validaciones internas directamente dentro del flujo de trabajo.
Seguimiento de tareas por Activo
Cada tarea puede asociarse directamente a un Activo como un vehículo, smartphone o equipo GPS.
Esto permite mantener historial operativo y trazabilidad completa sobre cada unidad.
Por ejemplo:
- Instalaciones realizadas
- Mantenimientos
- Revisiones técnicas
- Auditorías
- Incidentes
- Servicios correctivos
Relación entre tarea, técnico y Activo
OnFlow permite conocer:
- Qué usuario realizó la actividad
- Sobre qué Activo se trabajó
- Cuándo se ejecutó
- Qué ubicación tenía el Activo cuando se ejecutó la tarea
- Qué evidencia fue registrada
Toda esta información queda centralizada dentro del ecosistema de RedGps.
Formularios dinámicos y evidencia
Puedes solicitar formularios obligatorios dentro de cada etapa del proceso para capturar información operativa, fotografías, firmas, videos, checklists o documentación de respaldo.
Esto ayuda a estandarizar procesos y asegurar que las tareas se ejecuten correctamente.
Creación automática de tareas desde alertas
OnFlow puede generar tareas automáticamente a partir de alertas.
Por ejemplo:
- Exceso de temperatura
- Entrada a taller
- Mantenimiento vencido
- Botón de pánico
- Desconexión de batería
Esto permite automatizar procesos operativos sin intervención manual.
Integración con App Tracker
Los técnicos y colaboradores pueden ejecutar tareas directamente desde App Tracker en Android o iOS, permitiendo trabajar completamente en campo.
Desde la app podrán:
- Consultar tareas
- Cambiar estados
- Contestar formularios y subir evidencia
- Registrar comentarios
- Solicitar aprobaciones y aprobar tareas
Caso de uso: Instalación de GPS
Una empresa distribuidora realiza instalaciones de GPS en distintas unidades.
Con OnFlow es posible crear un proceso de instalación donde cada tarea quede asociada al vehículo correspondiente.
Por ejemplo:
Tarea: Instalación GPS – Kenworth 031
Dentro de la tarea se puede registrar:
- Técnico responsable de la instalación
- Fecha y hora del servicio
- Evidencia fotográfica
- Formularios de instalación
- Comentarios técnicos
- Aprobaciones del supervisor
- Estado de avance del proceso
Además, el Activo conservará trazabilidad completa de las intervenciones realizadas sobre la unidad.
Diseñado para operaciones reales
OnFlow fue creado para organizaciones que necesitan más que un tablero de tareas.
Está pensado para empresas que requieren:
- Control operativo
- Evidencia de ejecución
- Seguimiento de Activos
- Coordinación entre áreas
- Trazabilidad de servicios
- Automatización de procesos de campo
Todo esto integrado dentro del ecosistema RedGPS.