Hikvision AE-DI2032-G40

En este documento encontrarás la información necesaria para configurar correctamente la cámara Hikvision AE-DI2032-G40 en RedGPS. Es importante destacar que esta es una configuración básica. Si necesitas una configuración más específica o detallada, te recomendamos contactar a tu proveedor para recibir asistencia en una configuración personalizada.

 

Descarga y conexión de la aplicación

Es indispensable contar con la aplicación HAT-Dashcam, a continuación, encontrarás los códigos QR para descargar la aplicación en tu dispositivo móvil:

  1. Enciende la cámara y presiona el botón de Wi-Fi, ubicado en la parte superior, junto a los indicadores LED. La cámara emitirá una notificación indicando que la red Wi-Fi ha sido activada correctamente.



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  2. Abre la aplicación HAT-Dashcam y en la pantalla inicial, haz clic en el botón  Conectar. Esto te redirigirá a la configuración de redes de tu dispositivo, donde podrás ver la red Wi-Fi generada por la cámara.

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  3. Selecciona la red e ingresa la contraseña predeterminada: Dash12345

  4. Regresa a la aplicación para continuar con la configuración.

 

Obtención del código del dispositivo

En la pestaña Configuración, selecciona Parámetros del dispositivo, ingresa a Información del dispositivo, localiza y toma nota del número de serie.
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Ahora deberás convertir el número de serie al formato requerido. El valor resultante será utilizado como el Device Code (ID del dispositivo) para su identificación y reporte en la plataforma. Para ello, utiliza el siguiente convertidor en línea: converter.hat-cloud

Una vez dentro del sitio, ingresa el número de serie obtenido previamente para generar el ID en el formato necesario.

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Nota: En caso de que tu navegador muestre el mensaje La conexión no es privada, realiza los siguientes pasos:

    1. Haz clic en Opciones avanzadas.

    2. Selecciona Continuar a converter.hat-cloud.com.

 

Configuración del servidor

Una vez que hayas obtenido el Device Code (ID del dispositivo), regresa a la aplicación HAT-Dashcam. En el menú principal de configuración, selecciona la opción Configuración de plataforma → Plataforma JT y realiza la siguiente configuración con los parámetros indicados:

Configuración de parámetros SIM CARD

Desde el menú de configuración, dirígete a: Parámetros de red → Configuración de red 4G. En esta sección deberás ingresar los datos correspondientes a la tarjeta SIM que utilizarás:

Nota: Asegúrate de ingresar correctamente los datos, ya que una configuración incorrecta puede impedir la conexión del dispositivo a la red móvil.

 

Configuración de parámetros de imagen y audio

Para asegurar que la visualización de video y audio sea compatible y eficiente en la plataforma, es fundamental configurar los siguientes parámetros, en el menú principal, accede a Parámetros de imagen y establece los siguientes valores:

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Alta de equipo en plataforma

Ingresa a OnPartner, en el módulo Equipos, crea un nuevo equipo y regístralo con los siguientes datos:

Asignación de cámaras

Dirígete a los botones ubicados en el lado derecho de la pantalla, haz clic en el botón Asignar cámaras (representado por el ícono de una cámara).

En la ventana Asignar cámaras agrega la cantidad de cámaras que tienes conectadas al equipo.

Para cada cámara, asigna un nombre identificativo y un número de canal correspondiente.

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Importante: El numerador no debe repetirse, ya que corresponde al canal físico donde está conectada cada cámara. Esta numeración permite que la plataforma identifique correctamente el flujo de video.

Nota: Recuerda crear el Activo al que asignarás el equipo para su visualización en el mapa. 

 

Visualización en plataforma

Ingresa a  OnTracking, en listado de Activos busca el Activo asignado al equipo MDVR previamente registrado.

Desde el detalle del Activo, haz clic en el botón Ver cámaras. Allí podrás acceder a las siguientes secciones:

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Ante cualquier duda o inconveniente que puedas presentar durante el proceso de configuración o uso de la plataforma, no dudes en contactar al área de Soporte de RedGPS, donde con gusto te brindarán la asistencia necesaria.