# DVR Móvel
Aprenda a configurar DVRs móveis homologados na RedGPS.
# Configurar DVR STREAMAX/MERIVA/EPCOM (Protocolo N9M)
Para poder realizar la configuración de estos equipos, tu proveedor deberá compartirte la app/software de programación; ya que de lo contrario no podrás configurarlo adecuadamente debido a que este tipo de equipos no tienen comandos vía SMS.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-07/image-1721086791168.png)
##### Cadastro do equipamento na plataforma
Esses equipamentos reportam por ID, que poderá ser consultado no campo **Basic info** → **Serial number:**
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-07/image-1721086857064.png)
Ao ter identificado o ID com o qual o equipamento reportará, iremos à plataforma **OnPartners** → **Equipamentos** e cadastraremos nosso equipamento da seguinte forma:
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-07/image-1721086942242.png)
- **Tipo:** DVR Móvel
- **Nome / identificador único:** ID do equipamento
- **Marca:** Streamax, Meriva ou Epcom
- **Modelo:** Selecione o modelo dependendo da marca
- **Nro. IMEI:** ID do equipamento
##### Configuração do servidor para a RedGPS
Para a configuração dos dados do servidor, iremos à opção **Network** → **Server setup** e inserimos os seguintes dados:
- **Servidores que podem ser utilizados:** 164.92.97.43, 198.199.116.190 e 192.241.205.189
- **Porta do servidor principal:** 13545
- **Servidor de mídia:** 192.241.201.35
- **Porta do servidor de mídia:** 11547
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-07/image-1721087156070.png)
*Nota: Antes de mudar de módulo ou aba, você deve clicar em **Salvar** para não perder as alterações realizadas no configurador; caso contrário, terá que inserir todos os dados novamente. Isso se aplica a toda a configuração.*
Dentro do mesmo módulo **Network**, iremos à seção **Communication Module** para configurar os dados do APN de acordo com seu provedor de telefonia. Caso seja necessário informar o dado **Network Type**, selecione **Mix** e em **Certification** selecione **PAP:**
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-07/image-1721087235939.png)
##### Configuração para envio de mídia
Para que a câmera realize o envio de mídia, é importante contar com uma configuração específica; caso contrário, não será possível realizar o streaming na plataforma. Para isso, devemos acessar o menu **Survellance** → **Record:**
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-07/image-1721087549817.png)
Na opção **General**, no campo **System**, devemos selecionar a opção **NTSC**, que faz referência ao formato padrão de vídeo, compatível com a plataforma.
Nesta seção também serão exibidas opções como as seguintes, que você deve configurar de acordo com o que deseja realizar:
- **Overwrite:** Permite escolher se deseja sobrescrever o disco rígido quando estiver cheio.
- **Lock Duration:** Permite proteger o arquivo caso seja excluído por engano (padrão: 7 dias).
- **Pre-recording:** Grava previamente antes que o alarme seja acionado, o valor padrão é de 15 minutos (0 – 60 min).
- **SDRecord mode:** Opções de gravação, **loop-record** é somente para a gravação principal, **sub-record** salvará a gravação principal como secundária.
##### Main Stream
Nesta seção realizaremos a configuração da gravação principal (loop-record). Inicialmente serão exibidos os canais que estão conectados e se estão habilitados para gravar com a configuração definida.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-07/image-1721088026374.png)
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-12/image-1733505576970.png)
*Importante: As opções marcadas devem estar exatamente como na imagem, para que seja possível realizar o livestreaming.*
- **Resolução:** Qualidade de imagem na qual o equipamento realizará a gravação. Por ser digital, varia de 720p a 1920p. É possível que, quanto maior a resolução, maior seja o tamanho em MB do vídeo. Como padrão, você pode utilizar 960p.
- **Frame Rate:** Velocidade dos quadros do registro de vídeo. Sugerimos colocar a velocidade em 25; em algumas ocasiões, se utilizarmos um valor menor que 20, a velocidade da imagem poderá ficar mais rápida que a do áudio.
- **Quality:** Qualidade do registro de imagem, padrão 3.
- **Encode Stamdart:** Padrão de compressão de vídeo, que codifica o vídeo de alta qualidade com uma quantidade menor de bits. Selecione H264 para compatibilidade com a plataforma.
- **Channel Name:** Nome atribuído ao canal da câmera.
- **Record mode:** Modo em que a câmera realiza a gravação do vídeo. Por padrão é **power up**, que começará a gravar ao ser ligada.
- **Audio:** Escolha se é necessário gravar o áudio do vídeo. Tenha em consideração que não é possível gravar o áudio separadamente.
- **Alarm Quality:** Qualidade da imagem capturada quando o alarme é acionado.
- **Encode Mode:** Taxa de bits utilizada para a codificação de áudio e vídeo. Coloque VBR.
- **Audio coding format:** Codec de áudio utilizado para a compressão e descompressão de áudio. O formato utilizado pela plataforma deve ser G711A.
##### Sub Stream
Para a configuração deste modo de gravação, utilizaremos a mesma configuração do **Main Stream** para os campos exibidos. Nesta seção é exibida uma quantidade menor de configurações, pois se trata de uma gravação de menor qualidade.
O único valor a ser alterado é o de **Resolution**, colocando um formato de resolução CIF.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-07/image-1721144817854.png)
*Importante: As opções marcadas devem estar exatamente como na imagem, para que seja possível realizar o livestreaming.*
##### Atribuição de câmeras
Uma vez que o equipamento esteja cadastrado na plataforma, reportando, e a configuração da câmera para o envio de mídia tenha sido realizada, devemos criar e atribuir as câmeras para poder visualizar o vídeo no **OnTracking**.
Para realizar este processo, devemos acessar **OnPartners**, no módulo de **Equipamentos**, buscar o equipamento cadastrado e clicar no botão com o ícone da câmera; isso habilitará uma janela como a seguinte:
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-07/image-1721145005352.png)
Nela colocaremos o nome que desejamos atribuir à câmera (assim será exibido na plataforma) e o ID que a identificará/ordenará na plataforma. Ao terminar de adicionar as câmeras, acessamos o **OnTracking** e buscamos o Ativo configurado e clicamos nele. Em **Detalhe** aparecerá a opção **Ver câmeras**:
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-07/image-1721145129428.png)
Ao clicar, será exibida uma nova janela com as câmeras atribuídas. Cada uma terá a opção **Iniciar transmissão**; ao clicar, será iniciado um livestreaming da câmera:
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-07/image-1721145223276.png)
*Notas:*
- *A configuração compartilhada neste manual é básica; caso seja necessária uma configuração mais avançada, sugerimos entrar em contato com seu fornecedor ou suporte da marca.*
- *A visualização do configurador pode mudar dependendo da versão do firmware de cada equipamento ou se for realizada a partir do aplicativo móvel, mas as opções serão as mesmas.*
# Hikvision AE-DI2032-G40
Neste documento você encontrará as informações necessárias para configurar corretamente a câmera **Hikvision AE-DI2032-G40** na RedGPS. É importante destacar que esta é uma configuração básica. Se você precisar de uma configuração mais específica ou detalhada, recomendamos entrar em contato com seu fornecedor para receber assistência em uma configuração personalizada.
##### **Configuração Geral**
##### **Download e conexão do aplicativo**
É indispensável contar com o aplicativo **HAT-Dashcam**. A seguir, você encontrará os códigos QR para baixar o aplicativo no seu dispositivo móvel:
********
1. Ligue a câmera e pressione o botão de **Wi-Fi**, localizado na parte superior, junto aos indicadores LED. A câmera emitirá uma notificação indicando que a rede Wi-Fi foi ativada corretamente.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/Ts7image.png)
2. Abra o aplicativo **HAT-Dashcam** e, na tela inicial, clique no botão **Conectar**. Isso o redirecionará para as configurações de rede do seu dispositivo, onde poderá visualizar a rede Wi-Fi gerada pela câmera.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/xNtimage.png)
3. Selecione a rede e insira a senha padrão: **Dash12345**
4. Retorne ao aplicativo para continuar com a configuração.
##### **Obtenção do código do dispositivo**
Na aba **Configuração**, selecione **Parâmetros do dispositivo**, acesse **Informações do dispositivo**, localize e anote o número de série.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/2lVimage.png)
Agora você deverá converter o número de série para o formato necessário. **O valor resultante será utilizado como o Device Code** (ID do dispositivo) para sua identificação e reporte na plataforma. Para isso, utilize o seguinte conversor online: **[HATCloud](https://open.hat-cloud.com/#/helpAndFeedback?activeIndex=Help)**
Uma vez dentro do site, clina na opção "SN Convert" e insira o número de série obtido anteriormente para gerar o ID no formato necessário.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/t96image.png)
**Nota***: Caso seu navegador exiba a mensagem **A conexão não é privada**, siga os seguintes passos:*
1. 1. Clique em **Opções avançadas**.
2. Selecione Continuar para HATCloud.
##### **Configuração do servidor**
Uma vez obtido o **Device Code (ID do dispositivo)**, retorne ao aplicativo **HAT-Dashcam**. No menu principal de configuração, selecione a opção **Configuração da plataforma → Plataforma JT** e realize a seguinte configuração com os parâmetros indicados:
- **Índice da plataforma:** 0
- **Tipo de protocolo:** JT808
- **Tipo de acesso:** JT808\_2013
- **Plataforma habilitada:** Ative esta opção
- **Endereço IP:** us-808.hat-cloud.com
- **Porta:** 18884
- **Número do cartão SIM:** Insira o ID obtido anteriormente a partir do número de série: **Device Code (ID do dispositivo)**
- Por último, **salve** as alterações antes de sair do menu. [](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/dxCimage.png)
##### **Configuração dos parâmetros do SIM CARD**
No menu de configuração, acesse: **Parâmetros de rede → Configuração de rede 4G**. Nesta seção você deverá inserir os dados correspondentes ao cartão SIM que utilizará:
- **APN:** Insira o nome do ponto de acesso fornecido pela operadora do SIM
- **Usuário:** Fornecido pela operadora (se aplicável)
- **Senha:** Fornecida pela operadora (se aplicável)
- **Método de verificação:** Selecione a opção Automático [](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/Tfrimage.png)
***Nota**: Certifique-se de inserir corretamente os dados, pois uma configuração incorreta pode impedir a conexão do dispositivo à rede móvel.*
##### **Configuração dos parâmetros de imagem e áudio**
Para garantir que a visualização de vídeo e áudio seja compatível e eficiente na plataforma, é fundamental configurar os seguintes parâmetros. No menu principal, acesse **Parâmetros de imagem** e defina os seguintes valores:
- **Modo de codificação de vídeo:** H.264
- **Formato de vídeo:** PAL
- **Modo de codificação de áudio:** G.711\_A
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/QHiimage.png)
##### **Cadastro do equipamento na plataforma**
Acesse **OnPartner**, no módulo **Equipamentos**, crie um novo equipamento e registre-o com os seguintes dados:
- **Tipo de equipamento:** DVR Móvel
- **Nome / Identificador único:** Você deverá inserir o **Device code** obtido na conversão do número de série. (Esses dispositivos reportam informações por meio de seu ID).
- **Marca:** Hikvision
- **Modelo:** AE-DI2032-G40
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/pQDimage.png)
##### **Atribuição de câmeras**
Acesse os botões localizados no lado direito da tela e clique no botão **Atribuir câmeras** (representado pelo ícone de uma câmera).
Na janela **Atribuir câmeras**, adicione a quantidade de câmeras conectadas ao equipamento.
Para cada câmera, atribua um **nome identificativo** e um **número de canal** correspondente.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/8DGimage.png)
***Importante: O numerador não deve se repetir**, pois corresponde ao canal físico onde cada câmera está conectada. Essa numeração permite que a plataforma identifique corretamente o fluxo de vídeo.*
***Nota**: Lembre-se de criar o Ativo ao qual atribuirá o equipamento para sua visualização no mapa.*
##### **Visualização na plataforma**
Acesse o **OnTracking**. Na lista de Ativos, procure o Ativo atribuído ao equipamento MDVR previamente cadastrado.
No detalhe do Ativo, clique no botão **Ver câmeras**. Lá você poderá acessar as seguintes seções:
- **Câmeras:** Use o botão **Iniciar transmissão** para visualizar o vídeo em tempo real de qualquer uma das câmeras atribuídas.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/wKSimage.png)
- **Transmissões realizadas:** Consulte os vídeos das transmissões ao vivo geradas a partir da plataforma.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/2Yyimage.png)
Em caso de qualquer dúvida ou inconveniente durante o processo de configuração ou uso da plataforma, entre em contato com a área de Suporte da RedGPS, onde poderão fornecer a assistência necessária.
##### **Identificação Facial**
**Configuração**
Acesse a aba de configuração a partir da página principal.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-02/Hljimage.png)
Dentro da configuração, navegue seguindo as seguintes opções **> Configuração facial > Configuração de parâmetros**
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-02/ZiUimage.png)
Nesta seção devem ser configuradas as seguintes opções:
- Habilite a **comparação facial**.
- **Intervalo(s) de detecção de rosto:** Intervalo em segundos no qual o equipamento realizará a validação facial.
- **Similaridade facial:** Porcentagem mínima de correspondência necessária para que a câmera reconheça o motorista.
Clique no botão Salvar para aplicar as alterações.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-02/0Btimage.png)
**Funcionamento**
Uma vez configurado, o equipamento enviará a trama do tipo “Face notification” periodicamente, de acordo com o intervalo definido na configuração.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-02/jK3image.png)
# JC200
#### **Atualizar o Firmware**
Antes de iniciar a configuração do equipamento, é necessário atualizar o firmware para garantir seu correto funcionamento.
- [Manual para atualizar o firmware](https://drive.google.com/open?id=1LT4o0Vmlh0muLGKpeN9OLi9eiTn8F08s)
- [Driver autoinstall](https://drive.google.com/open?id=1j80UIiW-FhtDd14gOta2zHl-EMopN60H)
- [Flash tool](https://drive.google.com/open?id=1zQJXBktd-jmNnh4w6JK6qcMOFaEPxwr3)
- [Baixar o Firmware](https://drive.google.com/open?id=1UKT0tsO-LwlJb5NYnW301N2Mywut9jys)
Uma vez atualizado o firmware, você poderá prosseguir com a programação do equipamento.
***IMPORTANTE:** O cabo amarelo NUNCA deve ser conectado enquanto o firmware estiver sendo atualizado.*
#### **Comandos para programar um equipamento Jimi JC200**
Antes de enviar comandos, verifique se o cartão SIM possui saldo suficiente e se pode enviar SMS, pois as respostas dos comandos serão recebidas por meio de mensagens de texto. Quando o equipamento recebe e processa um comando, será emitido um **beep** e, posteriormente, será enviada uma resposta com **OK** ou **ERROR**. É importante aguardar a resposta antes de enviar o próximo comando, pois, se vários forem enviados ao mesmo tempo, somente uma resposta será recebida.
#### **Comandos**
A senha padrão é **666666**, que é utilizada nos exemplos abaixo. Caso a senha tenha sido alterada, você deverá substituir **666666** pela nova senha.
- **SERVER#666666#1#gateway.redgps.com#60001** Configura o servidor TCP.
- **SERVER#666666** Retorna o servidor e IP configurados no equipamento.
- **APN#666666#APN\_NAME#APN\_USER#APN\_PASS#MCC#MNC** Configura o APN. Caso não haja usuário e senha, essas variáveis podem ser deixadas em branco.
- **TIMER#666666#60** Configura o tempo de reporte em 60 segundos.
- **STATUS#666666** Consulta o estado atual do equipamento para verificar se possui fix e sinal GSM.
- **RSERVICE#666666#rtmp://streaming4.service24gps.com/jimi** Configura o servidor RTMP.
- **RSERVICE#666666** Consulta o servidor RTMP configurado no equipamento.
***Nota:** Com os comandos anteriores, o equipamento deverá reportar quando estiver em movimento e deverá ser capaz de transmitir vídeo em tempo real.*
#### **Vídeos Tutoriais:**
- [Tutorial Jimi JC200](https://www.redgps.com/blog-noticias/tutorial-jimi-jc-200)
# JC261
Neste documento você encontrará as informações necessárias para configurar corretamente a câmera Jimi JC261 na RedGPS. É importante destacar que esta é uma configuração básica. Se você precisar de uma configuração mais específica ou detalhada, recomendamos entrar em contato com seu fornecedor para receber assistência em uma configuração personalizada.
##### **Configuração do servidor**
A seguir, compartilhamos os comandos necessários para iniciar a configuração do seu equipamento com a RedGPS. É recomendável que o SIM instalado possa responder a mensagens para que você receba a confirmação dos comandos.
- **COREKITSW#** Confirma se o equipamento possui a opção de enviar todos os dados ao servidor predefinido habilitada ou se a opção integrada (outras plataformas) está habilitada. Se a resposta for **1**, você deverá enviar o comando **COREKITSW,0#**
- **SERVER,1,g11.service24gps.com,2041#** Configura o servidor. Você também pode utilizar o comando: **SERVER,1,g10.service24gps.com,2041#**
- **APN,datos.claro,datos.claro#** Configura o APN do seu equipamento. Lembre-se de **substituir** os valores pelos correspondentes ao seu SIM.
- **TIMER,ON,60#** Configura o tempo de reporte com a ignição ligada (em segundos).
- **TIMER1,ON,300#** Configura o tempo de reporte com a ignição desligada (em segundos, **ON** faz referência à ativação desta função).
- **HBT,3#** Configura um **heartbeat** que ajuda a manter a conexão quando não estão sendo enviadas tramas de localização.
##### **Configuração de mídia**
- **RSERVICE,streaming5.service24gps.com/jc400#** Configura o servidor de destino para streaming.
- **UPLOAD,http://upload.service24gps.com:15115/upload#** Configura o servidor de destino para armazenar as evidências de vídeo.
- **FILELIST,http://upload.service24gps.com:15115/upload#** Configura o servidor de destino para obter arquivos do cartão SD.
##### **Cadastro do equipamento na plataforma e atribuição de câmeras**
Para cadastrar o equipamento:
1. Acesse o módulo de **Equipamentos**.
2. Clique em **Novo**.
3. No campo **Tipo de equipamento**, selecione **DVR Móvel**.
4. Esses equipamentos reportam por IMEI, portanto, no campo **Nome / identificador único**, insira o IMEI de 15 dígitos.
5. No campo **Marca**, selecione **Jimi electronics**.
6. No campo **Modelo**, selecione **JC261**.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-09/image-1727380107322.png)
Depois de cadastrar o equipamento na plataforma, atribua as câmeras conectadas ao dispositivo. Clique no ícone de câmera localizado nos botões do lado direito para acessar a seguinte seção:
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-07/image-1721084696025.png)
Neste módulo, adicione a quantidade de câmeras conectadas ao seu equipamento, atribua um nome a cada câmera e numere-as. ***NOTA:*** O número da câmera não pode se repetir, mesmo que alguma delas esteja desabilitada.
##### **Visualização na plataforma**
Depois de acessar a plataforma **OnTracking**, procure o Ativo correspondente e, ao visualizar seus detalhes, verá o botão **Ver câmeras**. Esse botão também está disponível na lista de Ativos, na coluna **Ações:**
##### [](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-07/image-1721084902330.png)
Na seção **Transmissões realizadas**, você poderá visualizar os vídeos gravados:
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2024-09/image-1727380328234.png)
# JC400
Neste documento você encontrará as informações necessárias para configurar corretamente a câmera Jimi JC400 na RedGPS. É importante destacar que esta é uma configuração básica. Se você precisar de uma configuração mais específica ou detalhada, recomendamos entrar em contato com seu fornecedor para receber assistência em uma configuração personalizada.
##### **Configuração do servidor**
A seguir, compartilhamos os comandos necessários para iniciar a configuração do seu equipamento com a RedGPS. É recomendável que o SIM instalado possa responder a mensagens para que você receba a confirmação dos comandos.
- **COREKITSW#** Confirma se o equipamento possui a opção de enviar todos os dados ao servidor predefinido habilitada ou se a opção integrada (outras plataformas) está habilitada. Se a resposta for **1**, você deverá enviar o comando **COREKITSW,0#**
- **SERVER,1,g15.service24gps.com,2041#** Configura o servidor. Você também pode utilizar o comando: **SERVER,1,g14.service24gps.com,2041#**
- **APN,datos.claro,datos.claro#** Configura o APN do seu equipamento. Lembre-se de **substituir** os valores pelos correspondentes ao seu SIM.
- **TIMER,ON,60#** Configura o tempo de reporte com a ignição ligada (em segundos).
- **TIMER1,ON,300#** Configura o tempo de reporte com a ignição desligada (em segundos, **ON** faz referência à ativação desta função).
- **HBT,3#** Configura um **heartbeat** que ajuda a manter a conexão quando não estão sendo enviadas tramas de localização.
- **VERSION#** Verifica a versão do firmware do seu equipamento. É importante realizar esta verificação, pois, se o equipamento possuir uma versão antiga (4.2 ou inferior), é possível que não consiga realizar o streaming simultâneo em duas câmeras ou mais. Exemplo de uma versão de firmware: versão 4.4 \[VERSION\]KMC28\_JC400\_WABA\_STD\_**V4.4.1.8**\_240304.1612. *Se o seu equipamento possuir uma versão inferior a 4.3, você pode acessar o final desta ajuda, onde compartilhamos um firmware atualizado e as instruções para realizar a atualização.*
#####
##### **Configuração de mídia**
- **RSERVICE,streaming5.service24gps.com/jc400#** Configura o servidor de destino para streaming. Para versões 4.2 ou anteriores, utilize o comando **RSERVICE,streaming4.service24gps.com/jc400#**
- **UPLOAD,http://upload.service24gps.com:15115/upload#** Configura o servidor de destino para armazenar a evidência de vídeo.
- **FILELIST,http://upload.service24gps.com:15115/upload#** Configura o servidor de destino para obter arquivos do cartão SD.
#####
##### **Cadastro do equipamento na plataforma e atribuição de câmeras**
Para cadastrar o equipamento:
1. Acesse o módulo de **Equipamentos**.
2. Clique em **Novo**.
3. No campo **Tipo de equipamento**, selecione **DVR Móvel**.
4. Esses equipamentos reportam por IMEI, portanto, no campo **Nome / identificador único**, insira o IMEI de 15 dígitos.
5. No campo **Marca**, selecione **Jimi electronics**.
6. No campo **Modelo**, selecione **JC400, JC400A, JC400D, JC400P**. **IMPORTANTE:** *Se o seu equipamento possuir firmware 4.3 ou superior, sugerimos selecionar* ***JC400AD*** *ou* ***JC400-D.***
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/u0nimage.png)
Depois de cadastrar o equipamento na plataforma, atribua as câmeras conectadas ao dispositivo. Clique no ícone de câmera localizado nos botões do lado direito para acessar a seguinte seção:
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/1aximage.png)
Neste módulo, adicione a quantidade de câmeras conectadas ao seu equipamento, atribua um nome a cada câmera e numere-as. ***NOTA:*** O número da câmera não pode se repetir, mesmo que alguma delas esteja desabilitada.
#####
##### **Visualização na plataforma**
Depois de acessar a plataforma **OnTracking**, procure o Ativo correspondente e, ao visualizar seus detalhes, verá o botão **Ver câmeras**. Esse botão também está disponível na lista de Ativos, na coluna **Ações:**
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/mTWimage.png)
Na seção **Transmissões realizadas**, você poderá visualizar os vídeos gravados:
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-08/9TMimage.png)
##### **Realizar atualização de firmware**
Para realizar este processo, é necessário o seguinte:
1. Baixar o [arquivo](https://drive.google.com/file/d/1FdGDWC6sxcesgZvkZHk64c2KeFeUThhA/view?usp=sharing).
2. Ter um cartão SD de pelo menos 64 GB.
Procedimento:
1. Desligue o equipamento.
2. Insira o cartão SD no equipamento.
3. Conecte o equipamento e ligue a ignição.
4. Aguarde o equipamento atualizar o firmware. Durante a atualização, você perceberá que os LEDs piscam, o equipamento será desligado e, em seguida, será ligado novamente. Esse processo levará alguns minutos.
# JC450
Neste documento você encontrará as informações necessárias para configurar corretamente a câmera **Jimi Electronics JC450** na RedGPS. É importante destacar que esta é uma configuração básica. Se você precisar de uma configuração mais específica ou detalhada, recomendamos entrar em contato com seu fornecedor para receber assistência em uma configuração personalizada.
Antes de iniciar, **verifique se o cartão SIM inserido no equipamento possui capacidade de receber mensagens** SMS, pois muitas configurações exigem confirmação por meio de resposta.
##### Configuração inicial de comandos
- **Configuração APN:** APN,datos.claro,datos.claro#
***Importante***: *Substitua os valores de claro pelo APN correspondente ao provedor do cartão SIM.*
*Por exemplo, se o seu provedor for Telcel, o APN pode ser: internet.itelcel.com.*
- **Configuração do servidor RedGPS:** Este comando configura o servidor principal da RedGPS.
SERVER,g15.service24gps.com,2036,NA,NA,NA,NA#
Você também pode utilizar como alternativa: g14.service24gps.com
- ***Configuração do tipo de URL:** Este comando define que o **envio dos dados de mídia seja realizado por meio do protocolo HTTP**, formato compatível com a RedGPS.
Envie este comando por GPRS a partir da plataforma: URLTYPE,2#
Verifique se a configuração foi aplicada corretamente: URLTYPE#
***Importante***: *A resposta esperada deve ser **HTTP**, o que confirma que o equipamento está configurado corretamente.*
- **Configuração do fuso horário:** Este comando define o fuso horário do equipamento.
TIMEZONE,-06:00#
***Observação***: *Substitua -06:00 pelo valor correspondente ao seu fuso horário local, utilizando o mesmo formato.*
- **Configuração do intervalo de reporte quando a ignição está ligada:** Neste exemplo, o equipamento reportará a cada 60 segundos:
TIMER,ON,60#
Se desejar configurar o intervalo de reporte com a ignição desligada, modifique o comando da seguinte forma: TIMER,OFF,300#
##### **Obtenção do ID do dispositivo**
Caso você não tenha o ID do equipamento, siga os passos abaixo. Se já o tiver, poderá ignorar esta seção.
**Opção 1: Obter o ID por meio de comando SMS**
Envie o seguinte comando por SMS: SERVER#
A resposta incluirá informações do servidor ao qual a câmera está conectada. Dentro dessa resposta, você poderá identificar uma sequência alfanumérica (letras e números) correspondente ao ID do equipamento.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/gAnimage.png)
O ID é composto por **12 caracteres em formato hexadecimal**.
Embora as letras apareçam em minúsculas na resposta, **na plataforma você deve inseri-las em maiúsculas**.
**Opção 2: Obter o ID a partir do IMEI**
1. Pegue o número IMEI completo do seu equipamento:
Exemplo: **860112071026870**
2. Remova o último dígito do IMEI:
Exemplo: **860112071026870 → 86011207102687
3. Converta esse número (sem o último dígito) de decimal para hexadecimal utilizando uma ferramenta online como:
[**MASTER PLC**](https://masterplc.com/calculadora/decimal-a-hexadecimal/)
4. Exemplo: **86011207102687 → 4E3A0B7230DF (12 caracteres em formato hexadecimal).**
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/lwsimage.png)
##### **Cadastro do equipamento na plataforma**
Acesse o **OnPartner**, no módulo **Equipamentos**, crie um novo equipamento e cadastre-o com os seguintes dados:
- **Tipo de equipamento:** DVR Móvel
- **Nome / Identificador único:** Você deverá inserir **o ID hexadecimal do equipamento** (com comprimento de 12 dígitos. Esses dispositivos reportam informações por meio de seu ID.)
- **Marca:** Jimi Electronics
- **Modelo:** JC450
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/8Dyimage.png)
#### **Atribuição de câmeras**
Acesse os botões localizados no lado direito da tela e clique no botão **Atribuir câmeras** (representado pelo ícone de uma câmera).
Na janela **Atribuir câmeras**, adicione a quantidade de câmeras que estão conectadas ao equipamento.
Para cada câmera, atribua um **nome identificativo** e um **número de canal** correspondente.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/6eCimage.png)
**Importante: O numerador não deve se repetir**, pois corresponde ao canal físico ao qual cada câmera está conectada. Essa numeração permite que a plataforma identifique corretamente o fluxo de vídeo.
**Observação**: Lembre-se de criar o Ativo ao qual o equipamento será atribuído para sua visualização no mapa.
#### **Visualização na plataforma**
Acesse o **OnTracking** e, na lista de Ativos, procure o Ativo atribuído ao equipamento MDVR previamente cadastrado.
No detalhe do Ativo, clique no botão **Ver câmeras**. Lá você poderá acessar as seguintes seções:
- **Câmeras:** Utilize o botão **Iniciar transmissão** para visualizar o vídeo em tempo real de qualquer uma das câmeras atribuídas.
#### [](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/Rvbimage.png)
- **Transmissões realizadas:** Consulte os vídeos das transmissões ao vivo geradas a partir da plataforma.
[](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-06/FSrimage.png)
Em caso de qualquer dúvida ou inconveniente que possa ocorrer durante o processo de configuração ou utilização da plataforma, entre em contato com a área de Suporte da RedGPS, onde poderão fornecer a assistência necessária.