DVR Móvil

Aprende a configurar DVR móviles homologados en RedGPS.

Configurar DVR STREAMAX/MERIVA/EPCOM (Protocolo N9M)

Para poder realizar la configuración de estos equipos, tu proveedor deberá compartirte la app/software de programación; ya que de lo contrario no podrás configurarlo adecuadamente debido a que este tipo de equipos no tienen comandos vía SMS.

image-1721086791168.png

Alta de equipo en plataforma

Estos equipos reportan por ID, el cual podrás consultar en el apartado Basic info → Serial number:

image-1721086857064.png

Al tener identificado el ID con el que reportará el equipo, procederemos a irnos a la plataforma OnPartners → Equipos y daremos de alta nuestro equipo de la siguiente forma:

image-1721086942242.png

Configuración de servidor a RedGPS

Para la configuración de los datos del servidor, nos dirigiremos a la opción Network → Server setup y colocamos los siguientes datos:

image-1721087156070.png

Nota: Antes de cambiar de módulo o pestaña, debes hacer clic en Guardar para no perder los cambios realizados en el configurador, de no hacerlo, tendrás que colocar todos los datos nuevamente. Esto aplica para toda la configuración.

Dentro del mismo módulo Network, nos dirigiremos al apartado Communication Module para configurar los datos del APN dependiendo de tu proveedor de telefonía, en caso de requerir el dato Network Type seleccionar Mix y en Certification seleccionar PAP:

image-1721087235939.png

Configuración para envío de media

Para que la cámara realice el envío de media, es importante que cuentes con una configuración especifica, de lo contrario no podría realizarse el streaming en plataforma. Para ello, debemos dirigirnos al menú Survellance → Record:

image-1721087549817.png

En la opción General, en el campo System debemos seleccionar la opción NTSC, la cual hace referencia al formato estándar de vídeo, el cual es compatible con la plataforma.

En este apartado también se mostrarán opciones como las siguientes, las cuales debes configurar depende de lo que requieras realizar:

Main Stream

En este apartado realizaremos la configuración de la grabación principal (loop-record). De primera instancia se mostrarán los canales que se tienen conectados y si están habilitados para grabar con la configuración colocada.

image-1721088026374.png

image-1733505576970.png

Importante: Las opciones marcadas deben estar tal cual como la imagen, esto para poder realizar livestreaming.

Sub Stream

Para la configuración de este modo de grabación usaremos la misma configuración que en el Main Stream para los campos que nos muestra. En esta apartado se visualiza menos configuración; ya que es una grabación de menor calidad.

El único valor a cambiar es el de Resolution colocando un formato de resolución CIF.

image-1721144817854.png

Importante: Las opciones marcadas deben estar tal cual como la imagen, esto para poder realizar livestreaming.

Asignación de cámaras

Una vez que se tiene dado de alta el equipo en plataforma reportando y hecha la configuración de la cámara para el envío de media, debemos realizar la creación y asignación de cámaras para poder visualizar video en OnTracking.

Para realizar este proceso, debemos iremos a OnPartners en el módulo de Equipos, buscaremos el equipo dado de alta y haz clic en el botón del icono de la cámara; el cual nos habilitará una ventana como la siguiente:

image-1721145005352.png

En ella colocaremos el nombre que le deseamos asignar a la cámara (así se mostrará en plataforma) y el ID que la identificará/ordenará en plataforma. Al terminar de agregar las cámaras, nos dirigimos a OnTracking y buscamos el Activo configurado y hacemos clic en él, en el Detalle nos aparecerá la opción Ver cámaras:

image-1721145129428.png

Al hacer clic, nos mostrará una nueva ventana con las cámaras asignadas, cada una tendrá la opción Iniciar transmisión, al hacer clic iniciará un livestreaming de la cámara:

image-1721145223276.png

Notas:

Hikvision AE-DI2032-G40

En este documento encontrarás la información necesaria para configurar correctamente la cámara Hikvision AE-DI2032-G40 en RedGPS. Es importante destacar que esta es una configuración básica. Si necesitas una configuración más específica o detallada, te recomendamos contactar a tu proveedor para recibir asistencia en una configuración personalizada.

Configuración General
Descarga y conexión de la aplicación

Es indispensable contar con la aplicación HAT-Dashcam, a continuación, encontrarás los códigos QR para descargar la aplicación en tu dispositivo móvil:

  1. Enciende la cámara y presiona el botón de Wi-Fi, ubicado en la parte superior, junto a los indicadores LED. La cámara emitirá una notificación indicando que la red Wi-Fi ha sido activada correctamente.



    image.png



     

  2. Abre la aplicación HAT-Dashcam y en la pantalla inicial, haz clic en el botón  Conectar. Esto te redirigirá a la configuración de redes de tu dispositivo, donde podrás ver la red Wi-Fi generada por la cámara.

    image.png

  3. Selecciona la red e ingresa la contraseña predeterminada: Dash12345

  4. Regresa a la aplicación para continuar con la configuración.

 

Obtención del código del dispositivo

En la pestaña Configuración, selecciona Parámetros del dispositivo, ingresa a Información del dispositivo, localiza y toma nota del número de serie.
image.png

                                                             

Ahora deberás convertir el número de serie al formato requerido. El valor resultante será utilizado como el Device Code (ID del dispositivo) para su identificación y reporte en la plataforma. Para ello, utiliza el siguiente convertidor en línea: converter.hat-cloud

Una vez dentro del sitio, ingresa el número de serie obtenido previamente para generar el ID en el formato necesario.

image.png

Nota: En caso de que tu navegador muestre el mensaje La conexión no es privada, realiza los siguientes pasos:

    1. Haz clic en Opciones avanzadas.

    2. Selecciona Continuar a converter.hat-cloud.com.

 

Configuración del servidor

Una vez que hayas obtenido el Device Code (ID del dispositivo), regresa a la aplicación HAT-Dashcam. En el menú principal de configuración, selecciona la opción Configuración de plataforma → Plataforma JT y realiza la siguiente configuración con los parámetros indicados:

Configuración de parámetros SIM CARD

Desde el menú de configuración, dirígete a: Parámetros de red → Configuración de red 4G. En esta sección deberás ingresar los datos correspondientes a la tarjeta SIM que utilizarás:

Nota: Asegúrate de ingresar correctamente los datos, ya que una configuración incorrecta puede impedir la conexión del dispositivo a la red móvil.

 

Configuración de parámetros de imagen y audio

Para asegurar que la visualización de video y audio sea compatible y eficiente en la plataforma, es fundamental configurar los siguientes parámetros, en el menú principal, accede a Parámetros de imagen y establece los siguientes valores:

image.png

 

Alta de equipo en plataforma

Ingresa a OnPartner, en el módulo Equipos, crea un nuevo equipo y regístralo con los siguientes datos:

Asignación de cámaras

Dirígete a los botones ubicados en el lado derecho de la pantalla, haz clic en el botón Asignar cámaras (representado por el ícono de una cámara).

En la ventana Asignar cámaras agrega la cantidad de cámaras que tienes conectadas al equipo.

Para cada cámara, asigna un nombre identificativo y un número de canal correspondiente.

image.png

Importante: El numerador no debe repetirse, ya que corresponde al canal físico donde está conectada cada cámara. Esta numeración permite que la plataforma identifique correctamente el flujo de video.

Nota: Recuerda crear el Activo al que asignarás el equipo para su visualización en el mapa. 

 

Visualización en plataforma

Ingresa a  OnTracking, en listado de Activos busca el Activo asignado al equipo MDVR previamente registrado.

Desde el detalle del Activo, haz clic en el botón Ver cámaras. Allí podrás acceder a las siguientes secciones:

image.png

image.png


Ante cualquier duda o inconveniente que puedas presentar durante el proceso de configuración o uso de la plataforma, no dudes en contactar al área de Soporte de RedGPS, donde con gusto te brindarán la asistencia necesaria.

Identificación Facial

Configuración

Dirigere a la pestaña de configuración desde la página principal.

image.png

Dentro de configuración navega siguiendo las siguientes opciones  > Configuración de la cara > Configuración de parámetros

 

image.png

 

En este apartado se debe de configurar las siguientes opciones 

Haz clic en el botón Guardar para aplicar los cambios.

image.png

 

Funcionamiento 

Una vez configurado, el equipo enviará la trama de tipo “Face notification” de forma periódica, conforme al intervalo definido en la configuración.

image.png

 

JC200

Actualizar el Firmware

Antes de comenzar la configuración del equipo, es necesario actualizar el firmware para garantizar su correcto funcionamiento.

Una vez actualizado el firmware, podrás proceder con la programación del equipo.

IMPORTANTE: El cable amarillo NUNCA debe conectarse mientras se actualiza el firmware.

Comandos para programar un equipo Jimi JC200

Antes de enviar comandos, verifica que la tarjeta SIM tenga saldo suficiente y que pueda enviar SMS, ya que las respuestas de los comandos se recibirán a través de mensajes de texto. Cuando el equipo recibe y procesa un comando, se escuchará un beep, y posteriormente enviará una respuesta con OK o ERROR. Es importante esperar la respuesta antes de enviar el siguiente comando, ya que si se envían varios al mismo tiempo, solo se recibirá una respuesta.

Comandos

La contraseña predeterminada es 666666, la cual se utiliza en los ejemplos a continuación. Si la contraseña ha sido cambiada, deberás reemplazar 666666 por la nueva contraseña.                               

Nota: Con los comandos anteriores, el equipo debería reportar cuando esté en movimiento y debería poder transmitir video en tiempo real.

Videos Tutoriales:

JC261

En este documento encontrarás la información necesaria para configurar correctamente la cámara Jimi JC261 en RedGPS. Es importante destacar que esta es una configuración básica. Si necesitas una configuración más específica o detallada, te recomendamos contactar a tu proveedor para recibir asistencia en una configuración personalizada.

Configuración del servidor

A continuación, te compartimos los comandos necesarios para iniciar la configuración de tu equipo con RedGPS. Es recomendable que la SIM instalada pueda responder a mensajes para que recibas la confirmación de los comandos.

Configuración de media

Alta del equipo en la plataforma y asignación de cámaras

Para dar de alta el equipo:

  1. Ingresa al módulo de Equipos.
  2. Haz clic en Nuevo.
  3. En el campo Tipo equipo, selecciona DVR Móvil.
  4. Estos equipos reportan por IMEI, por lo que en el campo Nombre / identificador único, ingresa el IMEI de 15 dígitos.
  5. En el campo Marca, selecciona Jimi electronics.
  6. En el campo Modelo, selecciona JC261.

image-1727380107322.png

Después de dar de alta el equipo en plataforma, asigna las cámaras conectadas al dispositivo. Haz clic en el ícono de cámara que se encuentra en los botones del lado derecho para acceder a la siguiente sección:

image-1721084696025.png

En este módulo, agrega la cantidad de cámaras conectadas a tu equipo, asigna un nombre a cada cámara y numéralas. NOTA: El número de la cámara no puede repetirse, incluso si alguna de ellas está inhabilitada.

Visualización en la plataforma

Una vez que accedas a la plataforma OnTracking, busca el Activo correspondiente y al ver su detalle, verás el botón Ver cámaras. Este botón también está disponible en el listado de Activos, en la columna Acciones:

image-1721084902330.png

En la sección Transmisiones realizadas, podrás visualizar los vídeos grabados:

image-1727380328234.png

JC400

En este documento encontrarás la información necesaria para configurar correctamente la cámara Jimi JC400 en RedGPS. Es importante destacar que esta es una configuración básica. Si necesitas una configuración más específica o detallada, te recomendamos contactar a tu proveedor para recibir asistencia en una configuración personalizada.

Configuración del servidor

A continuación, te compartimos los comandos necesarios para iniciar la configuración de tu equipo con RedGPS. Es recomendable que la SIM instalada pueda responder a mensajes para que recibas la confirmación de los comandos.

Configuración de media
Alta de equipo en la plataforma y asignación de cámaras

Para dar de alta el equipo:

  1. Ingresa al módulo de Equipos.
  2. Haz clic en Nuevo.
  3. En el campo Tipo equipo, selecciona DVR Móvil.
  4. Estos equipos reportan por IMEI, por lo que en el campo Nombre / identificador único, ingresa el IMEI de 15 dígitos.
  5. En el campo Marca, selecciona Jimi electronics.
  6. En el campo Modelo, selecciona JC400,JC400A,JC400D,JC400P. IMPORTANTE: Si tu equipo cuenta con firmware 4.3 o superior, te sugerimos seleccionar JC400AD o JC400-D.

image-1721084443284.png

Después de dar de alta el equipo en plataforma, asigna las cámaras conectadas al dispositivo. Haz clic en el ícono de cámara que se encuentra en los botones del lado derecho para acceder a la siguiente sección:

image-1721084696025.png

En este módulo, agrega la cantidad de cámaras conectadas a tu equipo, asigna un nombre a cada cámara y numéralas. NOTA: El número de la cámara no puede repetirse, incluso si alguna de ellas está inhabilitada.

Visualización en plataforma

Una vez que accedas a la plataforma OnTracking, busca el Activo correspondiente y al ver su detalle, verás el botón Ver cámaras. Este botón también está disponible en el listado de Activos, en la columna Acciones:

image-1721084902330.png

En la sección Transmisiones realizadas, podrás visualizar los vídeos grabados:

image-1721084974754.png

Realizar actualización de firmware

Para realizar este proceso, es necesario lo siguiente:

  1. Descargar el archivo.
  2. Contar con una tarjeta SD de al menos 64 GB.

Procedimiento:

  1. Apaga el equipo.
  2. Inserta la tarjeta SD en el equipo.
  3. Conecta el equipo y enciende la ignición.
  4. Espera a que el equipo actualice el firmware. Durante la actualización, notarás que los LED parpadean, el equipo se apagará y luego se encenderá nuevamente. Este proceso tomará un par de minutos.

JC450

En este documento encontrarás la información necesaria para configurar correctamente la cámara Jimi Electronics JC450 en RedGPS. Es importante destacar que esta es una configuración básica. Si necesitas una configuración más específica o detallada, te recomendamos contactar a tu proveedor para recibir asistencia en una configuración personalizada.

Antes de iniciar, verifica que la tarjeta SIM insertada en el equipo tenga habilitada la capacidad de recibir mensajes SMS, ya que muchas configuraciones requieren confirmación mediante respuesta.

 

Configuración inicial de comandos

 

Obtención del ID del dispositivo

En caso de que no tengas el ID del equipo, realiza los siguientes pasos. Si ya lo tienes, puedes omitir esta sección.

Opción 1: Obtener ID mediante comando SMS

Envía el siguiente comando por SMS: SERVER#

La respuesta incluirá información del servidor al que está conectada la cámara. Dentro de esa respuesta podrás identificar una cadena alfanumérica (letras y números) correspondiente al ID del equipo.

image.png

El ID está compuesto por 12 caracteres en formato hexadecimal.
Aunque las letras aparecen en minúsculas en la respuesta, en la plataforma debes ingresarlas en mayúsculas.

Opción 2: Obtener ID a partir del IMEI

  1. Toma el número IMEI completo de tu equipo:
    Ejemplo: 860112071026870

  2. Elimina el último dígito del IMEI: 
    Ejemplo: 860112071026870 → 86011207102687

  3. Convierte ese número (sin el último dígito) de decimal a hexadecimal utilizando una herramienta en línea como:
    MASTER PLC

    Ejemplo:  86011207102687 →  4E3A0B7230DF (12 caracteres en formato hexadecimal).

image.png


Alta de equipo en plataforma

Ingresa a OnPartner, en el módulo Equipos crea un nuevo equipo y regístralo con los siguientes datos:

image.png

Asignación de cámaras

Dirígete a los botones ubicados en el lado derecho de la pantalla, haz clic en el botón Asignar cámaras (representado por el ícono de una cámara).

En la ventana Asignar cámaras agrega la cantidad de cámaras que tienes conectadas al equipo.

Para cada cámara, asigna un nombre identificativo y un número de canal correspondiente.

image.png

Importante: El numerador no debe repetirse, ya que corresponde al canal físico donde está conectada cada cámara. Esta numeración permite que la plataforma identifique correctamente el flujo de video.

Nota: Recuerda crear el Activo al que asignarás el equipo para su visualización en el mapa. 

 

Visualización en plataforma

Ingresa a OnTracking, en listado de Activos busca el Activo asignado al equipo MDVR previamente registrado.

Desde el detalle del Activo, haz clic en el botón Ver cámaras. Allí podrás acceder a las siguientes secciones:

image.png

image.png

Ante cualquier duda o inconveniente que puedas presentar durante el proceso de configuración o uso de la plataforma, no dudes en contactar al área de Soporte de RedGPS, donde con gusto te brindarán la asistencia necesaria.