Elementos de la aplicación

Describiremos cada elemento que tiene la aplicación y su uso.

• Ubicación
• Configuración
• Botón de rastreo
• Panel de información
• Historial de reportes
• Acciones
• Notificaciones PUSH

Ubicación

El botón tiene la funcionalidad de mostrar la ubicación actual del dispositivo en el mapa:

 

                                                     

 

Puedes navegar en el mapa, y para centrar nuevamente la ubicación del dispositivo, puedes hacer clic en el icono: 

 

 

 

Configuración

El botón  muestra el menú de configuración, donde se puede configurar la apariencia de la aplicación (tema), el intervalo de tiempo o distancia para reportar, la configuración de transmisión de video, ver información general sobre la aplicación que está instalada, entre otros.

 

                                                     

 

Configuración de la aplicación

Nombre e IMEI: La primera sección muestra el nombre con el que fue registrado el dispositivo y el identificar único del dispositivo, este es generado por la aplicación.

 

Asociar con una cuenta: Este botón permite registrar la aplicación Tracker en la cuenta de un cliente.

Primero se tiene que seleccionar que tipo de aplicación quieres registrar:

• Tracker: Comúnmente se utiliza esta opción porque es la versión full, esta permite enviar la cantidad de reportes necesarios para trackear el dispositivo sin restricciones.
• Tracker Lite(Beta): Se encuentra en pruebas, esta versión de la Tracker tiene un límite de 900 reportes de eventos al mes, por lo que no permite trackear constantemente, solo enviar eventos.

Posterior se debes ingresar el nombre y placa que se registrará en la cuenta del cliente y hacer clic en OK. Esto abrirá la cámara del dispositivo para leer el QR generado por el cliente en donde se registrará.

 

Descargar configuración: Este botón permite actualizar la configuración de la aplicación, es muy funcional visualizar los cambios en la aplicación luego de asignar una plantilla de botones de acción desde OnPartners.

 

Actualización al servidor: Permite selecciona con qué frecuencia la aplicación enviará actualización de ubicación a nuestros servidores. Por ejemplo, si selecciona un intervalo de 1 minuto, esto significa que la ubicación del dispositivo móvil se actualizará en la plataforma cada minuto, si es que la aplicación está iniciada. El intervalo predeterminado es de 20 segundos.

 

Distancia mínima: La aplicación Tracker también permite reportar por distancia mientras esté el servicio iniciado, por lo que en esta sección se podrá seleccionar la distancia que tiene que recorrer un Activo luego de un reporte para enviar ubicación. La distancia predeterminada es de 10 metros.

 

Apariencia: Permite seleccionar si el tema de la aplicación será claro u obscuro.

 

Idioma: Permite seleccionar el idioma de la aplicación.

 

Filtro por defecto: Permite seleccionar el tipo de dato que se va a filtrar por defecto en la sección de Historial de reportes. El filtro de reportes por defecto es de posición.

 

Servidor: Por defecto aparece América, pero en caso de utilizar la aplicación en Europa, se tiene que seleccionar ese continente.

 

Eventos avanzados: Este botón muestra una pantalla en donde se puede visualizar los sensores con los que cuenta el dispositivo y en la parte inferior los eventos que se pueden activar para que la aplicación Tracker pueda reportarlos como eventos y estos puedan ser visualizados en la plataforma.

                                                           

 

Dependiendo de los sensores disponibles en el dispositivo, son los eventos que permitirá activar. Cada evento cuenta con una configuración adicional:

• Detección de caída: Se debe especificar el nivel de sensibilidad y los segundos que debe permanecer caído para emitir el evento en el caso de que el dispositivo móvil detecte, mediante el acelerómetro, que el dispositivo ha sufrido una caída.
• Movimiento brusco: Se debe especificar el nivel de sensibilidad para emitir el evento en el caso de que el dispositivo móvil detecte algún movimiento brusco.
• Inactividad: Se debe especificar los minutos que debe permanecer el dispositivo sin actividad para generar el evento.

IMPORTANTE: 

• Es necesario mencionar que la emisión de estos eventos depende al 100% del modelo y sistema operativo del dispositivo.
• Recomendamos tener el servicio de trackeo iniciado para tener el permiso de emitir los eventos aunque la aplicación esté en background.

 

Configuración Bluetooth: Esta función permite vincular accesorios BLE a la aplicación para enviar eventos de pánico a la plataforma. Para configurarlo:

1. Ingresa a la sección Configuración Bluetooth.
2. Activa la opción Dispositivos Bluetooth.
3. Haz clic en Buscar.
4. Enciende el accesorio BLE.
5. Una vez que aparezca, selecciónalo dentro de la aplicación Tracker.

Cuando el accesorio BLE esté vinculado, podrás utilizarlo para enviar eventos de pánico, que serán registrados en la plataforma a través de la aplicación Tracker.

IMPORTANTE:

• Actualmente, solo se admiten accesorios de tipo Botón de Vida Garnet BT-650B. Si cuentas con accesorios de otra marca que utilicen Bluetooth para enviar eventos de pánico, comunícate con Soporte Técnico o con tu Account Manager para analizar la posibilidad de integración.
• El funcionamiento del accesorio BLE en la aplicación Tracker depende de la versión de Bluetooth del dispositivo móvil. Esto afecta tanto la distancia máxima de recepción del BLE como el rendimiento de la batería del smartphone.

• En dispositivos con iOS, el sistema activará el servicio de ubicación para mantener la conexión en segundo plano; este servicio se actualizará cada hora para verificar la conexión. Por lo que es necesario que la aplicación Tracker esté al menos en segundo plano para que se puedan enviar los botones de pánico a la plataforma.

 

Políticas de privacidad: Este botón muestra en el navegador nuestras políticas de privacidad de la aplicación Tracker.

 

Actualizar token: El token es una llave de autenticación única que genera automáticamente la aplicación, pero en caso de que se tenga problemas con la aplicación, lo más probable es que el equipo de Soporte Técnico les solicite actualizar el token manualmente con este botón.

 

Configuración de Streaming

Cámara predeterminada: Permite seleccionar cuál será la cámara por defecto al momento de iniciar un streaming a la plataforma. 

 

Resolución: Permite seleccionar la resolución en la que se enviará el vídeo a la plataforma cada vez que genere una retransmisión. Las resoluciones disponibles dependen del dispositivo y cuanto mayor sea la resolución, mayor será el consumo de datos móviles (cuando no esté conectado a una red Wi-Fi).

 

Información General

Cliente: Muestra el nombre del cliente en el que está registrado el dispositivo.

Versión: Número de versión de la aplicación instalada.

Dispositivo: Modelo del celular donde está instalada la aplicación.

Versión iOS/Android: Muestra la versión del sistema operativo.

Marca: Marca de dispositivo.

Botón de rastreo

El botón de rastreo permite encender y apagar el envío de ubicación a la plataforma. 

 

Para que la aplicación comience a enviar la ubicación del dispositivo, bastará con hacer clic en el botón INICIAR, por un momento se podrá la palabra Verificando en lo que se inicia el servicio de rastreo. Y posterior el botón cambiará la palabra por PARAR y estará en color verde, esto nos indicará que se está mandando datos de ubicación:

 

Si iniciaste el servicio de rastreo y el botón muestra la palabra PARAR pero está en color rojo, significa que no hay conexión a Internet y debemos activar nuestros datos móviles o conectarnos a una red Wi-Fi, los reportes se seguirán generando pero se almacenarán en la memoria del dispositivo y cuando se recupere la conexión se enviarán como tipo de dato Buffer.

       

En caso que se muestre la palabra Restringido en el botón, será necesario que se registre la aplicación en la cuenta del cliente.

 

El icono de Información, muestra el estado de los servicios que utiliza la aplicación Tracker para reportar ubicación:

 

• Conexión a Internet: Valida la conexión a Internet, ya sea mediante red Wi-Fi o datos móviles. En caso de estar en color rojo, se podrá guardar la ubicación en la memoria del dispositivo y cuando se recupere la conexión se enviarán como tipo de dato Buffer.

• Conexión con el servidor: Valida que el servidor está funcionando correctamente y que la aplicación no tenga problemas de comunicación con la plataforma.

• Satélites GPS disponibles: Se comprueba si el GPS del dispositivo está activo y tiene cobertura de señal. En caso de estar en color rojo, se seguirán enviando los reportes pero con la última ubicación obtenida por el dispositivo.

• Servicio en segundo plano: Comprueba si la aplicación tiene permiso de ejecutarse en segundo plano. En caso de estar en color rojo, la aplicación solo funcionará cuando esté en primer plano. 

Panel de información

Dentro del panel de información se muestra lo siguiente:

• Metros: La cantidad de metros seleccionado en la configuración para reportar ubicación cuando la aplicación esté iniciada.

• Contador: El tiempo seleccionado en la configuración para reportar ubicación cuando la aplicación esté iniciada.

• Velocidad: La velocidad reportada por la aplicación. Si la aplicación no está iniciada tendrá una velocidad de 0 km/h. 

• Orientación: La orientación reportada por la aplicación. Si la aplicación no está iniciada tendrá una orientación de 0.0°. 

Historial de reportes

En esta sección se muestra inicialmente las coordenadas, fecha y hora del último reporte generado por la aplicación:

 

Al hacer clic dentro de esta sección se muestran los últimos reportes generados por la aplicación:

Por defecto se muestran los reportes de posición, pero se puede filtrar por tipo de reporte, por ejemplo botón de pánico, buffer, etc.

Al hacer clic en la sección de cualquier reporte, muestra el tipo de dato, domicilio y la ubicación en el mapa en dónde se generó dicho reporte:

Acciones

En la parte inferior de la aplicación se muestran los botones de acción:

Las acciones que aparecen en esta sección dependen de la plantilla asignada a la alerta, ingresa a este link para conocer los botones disponibles.

Notificaciones PUSH

La aplicación Tracker está configurada para recibir notificaciones cuando se atribuye un formulario, un recorrido, verificar un punto de control del recorrido, completar un recorrido, solicitar permiso para iniciar una transmisión, servicio en segundo plano, desconectar la conexión a Internet o desactivar el GPS.

Notificaciones de Rondines:

      

     

     

 

Notificaciones GPS:

      

Notificación de Conexión a Internet:

Notificación de asignación de formulario:

Si el administrador de la plataforma solicita permiso para iniciar una transmisión, la aplicación debe estar ejecutándose en segundo plano. En caso de que la aplicación esté abierta y el administrador solicite un streaming, esta se iniciará automáticamente (sin necesidad de otorgar permiso para iniciarla).