# Menú

Desde el menú, puedes acceder a los diferentes módulos y opciones disponibles en la aplicación móvil.

# Listado Activos

Un **Activo** es el término utilizado para definir el objeto que se está rastreando, como un vehículo, persona, carga u otro elemento. En este módulo podrás visualizar todos los **Activos** asignados a tu usuario.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/01iimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-11/01iimage.png)

En la parte superior encontrarás un **buscador** que te permitirá filtrar Activos por nombre.

Utiliza la pestaña **Grupo de Activos** para organizar tus unidades según los grupos que hayas creado. Se muestra la cantidad de Activos que hay en cada grupo y, al expandirlos, podrás consultar la información de los Activos que forman parte del grupo.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/wr0image.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-11/wr0image.png)

Cada Activo en la lista mostrará los siguientes datos:

- **Ícono, nombre y placa** del Activo.
- **Estado**: encendido/apagado y en movimiento/detenido.
- **Nombre del conductor** (si está identificado).
- **Fecha, hora y tiempo transcurrido** desde la última posición válida enviada por el equipo.
- **Ubicación actual** (domicilio).

[![image-1739390060393.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739390060393.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739390060393.png)

En la parte inferior de cada Activo se muestran íconos con la última información enviada por el dispositivo. La disponibilidad de estos datos depende de las características del equipo instalado e incluye:

- **Batería del dispositivo**
- **Velocidad y orientación**
- **Cantidad de satélites y señal GPS**
- **Batería del Activo**
- **Odómetro**
- **Sensores adicionales**, como: 
    - Nivel de **combustible**
    - **Temperatura**
    - **Humedad**
    - Cualquier otro sensor instalado en el equipo

Al hacer clic en cualquier Activo listado, se abrirá el <span style="text-decoration: underline;"><span style="color: #0000ff; text-decoration: underline;">[Detalle del Activo](https://docs.redgps.com/books/app-mobile-nativa/page/detalle-del-activo)</span></span>.

# Detalle del Activo

Para acceder al **Detalle del Activo**, puedes:

- Hacer clic en el icono del **Activo** en el mapa.
- Seleccionarlo directamente desde el **Listado de Activos**.

Dentro del Detalle del Activo se visualizará en la parte superior el mapa con el **Activo seleccionado**, y en la parte inferior la información correspondiente a la última ubicación reportada por el equipo.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/b7kimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/b7kimage.png)

Al hacer clic en el icono del Activo en el mapa, se desplegará una ventana informativa con los siguientes datos:

- El **evento** correspondiente al último reporte.
- El nombre del **Activo**.
- El **domicilio** de la última ubicación reportada.
- La **velocidad** registrada.
- La **fecha y hora del reporte**.
- Las **coordenadas** de la posición *(esta información se mostrará siempre y cuando se tenga habilitado el parámetro **Posición en el infowindow del Activo en Mobile** dentro de la configuración del cliente)*.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/gfnimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/gfnimage.png)

Finalmente, encontrarás el botón **Vista de calle**, el cual te permitirá abrir Google Street View con la última ubicación reportada por el equipo.

### **Acciones disponibles**

En esta sección encontrarás todas las acciones que puedes ejecutar sobre el **Activo**. La disponibilidad de estas opciones dependerá de los permisos asignados a tu usuario y también podrás agregar acciones personalizadas.

##### **Mostrar recorrido**

Permite visualizar en el mapa el recorrido del **Activo** en el día actual.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/wtlimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/wtlimage.png)

En la parte inferior, dentro de la pestaña **Detalle del recorrido**, se muestra información relevante, incluyendo:

- **Fecha y hora** de inicio y fin del recorrido.
- **Distancia recorrida**, calculada por la plataforma.
- **Distancia en línea recta** entre el punto inicial y final del recorrido.
- **Velocidad máxima** y **velocidad promedio**.
- **Tiempos desglosados**: 
    - Tiempo detenido.
    - Tiempo estacionado.
    - Tiempo en movimiento.
    - Tiempo en ralentí.
    - Tiempo total del recorrido.
- **Odómetro**: valores inicial y final, además de la distancia recorrida por odómetro.
- **Eventos y alertas** generadas durante el recorrido.
- **Tiempo mínimo configurado** para considerar una parada.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/4x0image.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/4x0image.png)

En la pestaña **Detalle de viajes**, se muestra un listado de todas las **paradas** y **viajes** realizados por el Activo en el rango de tiempo consultado.

- **Paradas**:
    
    
    - Duración de la parada.
    - Fecha y hora de inicio y fin de la parada.
    - Tiempo estacionado y ralentí.
    - Domicilio donde estuvo detenido el Activo.
- **Viajes**:
    
    
    - Tiempo detenido, en movimiento, ralentí y tiempo total del viaje.
    - Kilómetros recorridos.
    - Velocidad máxima y promedio.
    - Fecha y hora de inicio y fin del viaje.
    - Horas de uso de motor.
    - Odómetro inicial y final.
    - Cantidad de eventos y alertas emitidas durante el viaje.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/EFFimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/EFFimage.png)

En la pestaña **Reproducir**, podrás visualizar paso a paso el recorrido del Activo por cada punto reportado por el dispositivo. Puedes avanzar o retroceder entre estos puntos, pausar la reproducción, ajustar la velocidad y centrar el mapa en el icono.

[![AppRecorridosPlay_rotated_iosborder_black_notch_inside.gif](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-08/OLOapprecorridosplay-rotated-iosborder-black-notch-inside.gif)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-08/OLOapprecorridosplay-rotated-iosborder-black-notch-inside.gif)

Puedes consultar recorridos de días anteriores usando el **selector de fechas**, y personalizar la visualización del recorrido mediante la **Configuración.**

- **Rango de fechas**: Selecciona la fecha y hora de inicio y fin del recorrido.
- **Mostrar marcadores**: Habilita los marcadores de reportes del Activo en el mapa.
- **Sensor a mostrar:** Si la opción **Mostrar marcadores** está activa, selecciona el sensor del cual deseas mostrar el valor reportado dentro de los marcadores. Los colores de los marcadores pueden ser configurados desde la [<span style="text-decoration: underline; color: rgb(35, 111, 161);">configuración de sensor del Activo/equipo</span>](https://docs.redgps.com/books/preguntas-frecuentes/page/configuracion-de-sensores).
- **Mostrar puntos CellID**: Si el equipo deja de reportar por GPS, esta opción muestra los puntos detectados por GSM (disponible solo para equipos compatibles).
- **Mostrar puntos de pánico**: Muestra en el mapa los eventos de pánico generados por el Activo.
- **Calcular paradas**: Deshabilita esta opción para ver todos los puntos del recorrido tal como fueron reportados.
- **Mostrar paradas**: Destaca en el mapa los puntos donde el Activo se detuvo.
- **Utilizar ignición**: Muestra el recorrido basado en los cambios de estado de ignición.
- **Tiempo mínimo parada:** Define cuánto tiempo debe estar detenido el Activo para que se marque como parada dentro del recorrido.
- **Mostrar puntos buffer**: Activa esta opción para incluir reportes recibidos con retraso.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/6Zpimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/6Zpimage.png)

Por último, haz clic en **Ver recorridos** para trazar la ruta según la configuración seleccionada.

##### **Detener motor**

Esta función permite enviar comandos para **detener o encender el motor** a través de **SMS o GPRS**. Los pasos a seguir son:

1. Leer y aceptar los **términos y condiciones** sobre la responsabilidad del uso de esta función.
2. Seleccionar el **método de envío** del comando: 
    - **GPRS**
    - **SMS**
3. Hacer clic en **Detener vehículo** o **Encender vehículo** según la acción deseada.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/Wtyimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/Wtyimage.png)

***Nota:** Este botón solo estará disponible si el usuario tiene el permiso **"Parar motor"** habilitado.*

##### **Compartir ubicación**

Esta función permite generar un enlace para compartir la **ubicación del Activo** a través de una **URL**, basada en los reportes enviados por el dispositivo GPS.

Para generar un enlace de de ubicación, sigue los siguientes pasos:

1. Hacer clic en el botón **"+"**.
2. Seleccionar la **fecha y hora de inicio y fin** durante las cuales se compartirá la ubicación del Activo.
3. Hacer clic en **Crear**.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/Cgeimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/Cgeimage.png)

Una vez generado, el registro mostrará la URL junto con dos opciones:

- **Compartir** el enlace por el medio que prefieras.
- **Eliminar** el enlace si ya no deseas compartir la ubicación.

##### **Ver alertas**

Esta función permite visualizar las **alertas emitidas por tu Activo** durante el día.

[![image-1739470911692.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739470911692.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739470911692.png)

Podrás filtrar las alertas con las siguientes opciones:

- En la **esquina superior derecha**, encontrarás un **buscador** para filtrar por palabras clave.
- En la parte inferior, puedes seleccionar un **rango de fechas** para consultar alertas emitidas en un período específico.

Al hacer clic en cualquier alerta, se mostrará en la pestaña **Detalle** la siguiente información:

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/csFimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-08/csFimage.png)

- **Descripción** de la alerta.
- **Dispositivo del Activo** que generó la alerta.
- **Fecha y hora** en que se emitió.
- **Coordenadas** de la alerta.
- **Velocidad** del Activo en el momento de la alerta.
- **Domicilio** donde se emitió la alerta.
- **Datos del Activo**: 
    - Nombre del Activo.
    - Placa.
- **Tipo de alerta.**
- **Geocerca** (si aplica).
- **Tipo de evento** emitido por el equipo.
- **Teléfono** registrado en el cliente.

En la pestaña **Reportes cercanos** presenta los cuatro reportes anteriores y posteriores a la alerta.

La pestaña **Multimedia** aparecerá únicamente cuando la alerta cuente con archivos adjuntos.

##### **Ver eventos**

Esta función permite visualizar los **eventos emitidos por tu Activo** durante el día.

[![image-1739473398610.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739473398610.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739473398610.png)

Podrás filtrar los eventos con las siguientes opciones:

- En la **esquina superior derecha**, encontrarás un **buscador** para filtrar por palabras clave.
- En la parte inferior, puedes seleccionar un **rango de fechas** para consultar eventos emitidos en un período específico.

Al hacer clic en cualquier evento, se mostrará en la pestaña **Detalle** la siguiente información:

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/uZQimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-08/uZQimage.png)

- **Descripción** de la notificación.
- **Dispositivo del Activo** que generó el evento.
- **Fecha y hora** en que se emitió.
- **Coordenadas** del evento.
- **Velocidad** del Activo en el momento del evento.
- **Domicilio** donde se emitió el evento.
- **Datos del Activo**: 
    - Nombre del Activo.
    - Placa.
- **Tipo de evento.**

En la pestaña **Reportes cercanos** presenta los cuatro reportes anteriores y posteriores al evento.

La pestaña **Multimedia** aparecerá únicamente cuando el evento cuente con archivos adjuntos.

##### **Iniciar navegación**

Esta función permite obtener indicaciones en **Google Maps, Waze o Apple Maps**, según las aplicaciones instaladas en tu dispositivo, para llegar a la ubicación del **Activo seleccionado**.

[![image-1739474327537.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739474327537.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739474327537.png)

Funcionará de la siguiente manera:

- La aplicación tomará la **ubicación actual** de tu dispositivo como punto de partida.
- Utilizará la **última ubicación reportada** por el equipo del Activo como destino.
- Al seleccionar la opción de navegación, se abrirá la aplicación de mapas disponible en tu dispositivo para generar la ruta hacia el Activo.

### **Detalle** 

En esta sección podrás visualizar la información detallada del **Activo.**

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/Ashimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/Ashimage.png)

Se incluye:

- **Placa, nombre y modelo** del Activo.
- **IMEI** del dispositivo.
- **Estado actual**: apagado/encendido y detenido/en movimiento.
- **Coordenadas** de su última posición reportada.
- **Fecha y hora** del último reporte.
- **Última conexión** del dispositivo del dispositivo.
- **Tiempo detenido**.
- **Domicilio** de la última ubicación reportada.
- **Horómetro y odómetro**.
- **Número de serie** del Activo.
- **Modelo del dispositivo** asignado al Activo.
- **Datos del conductor** (si está identificado): 
    - Nombre.
    - Teléfono.
    - Identificador del conductor.

En la sección **Información de sensores** se muestran los últimos valores reportados por el equipo, que pueden incluir:

- **Batería del dispositivo**.
- **Velocidad y orientación**.
- **Señal GPS**.
- **Batería del Activo**.
- **Odómetro**.

Si el Activo cuenta con sensores adicionales, también se mostrarán los últimos valores reportados, por ejemplo:

- **Temperatura**.
- **Combustible**.
- **Humedad**.
- Otros sensores disponibles según el equipo instalado.

### **Sensores**

En esta sección podrás visualizar la última información reportada por el dispositivo, incluyendo los datos de **sensores adicionales** si el Activo cuenta con ellos. Se mostrará la **fecha, hora y el último valor recibido** de cada sensor. Al hacer clic en un sensor, se mostrará una **gráfica** con la información reportada durante el día actual.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cXSimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/cXSimage.png)

Puedes seleccionar un **rango de fechas** usando el botón de **filtro** en la esquina superior derecha para consultar datos de un período específico.

Con el botón **"+"**, puedes añadir más sensores para graficarlos **simultáneamente** y comparar su comportamiento.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/dnKimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-11/dnKimage.png)

Con el botón **Compartir**, puedes enviar la gráfica en **formato PNG** a través del medio que prefieras.

En la pestaña **Detalle**, se muestra una **tabla** con los datos de la gráfica, la cual puedes compartir o descargar en **formato CSV**.

[![image-1739477241965.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739477241965.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739477241965.png)

# Lugares

Esta sección permite crear **lugares** que pueden utilizarse como **puntos de interés** y **direcciones frecuentes** a las que acuden los Activos.

[![image-1739478086439.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739478086439.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739478086439.png)

##### **Crear lugar**

Para agregar un nuevo lugar, haz clic en el botón **"+"**, que abrirá el formulario de registro con los siguientes campos:

[![image-1739479012449.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739479012449.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739479012449.png)

- **Nombre**: Ingresa el nombre con el que se identificará el lugar.
- **Dirección**: Introduce el domicilio y haz clic en el ícono de búsqueda para colocar un marcador en el mapa. También puedes ajustar la ubicación manualmente moviendo el marcador.
- **Teléfono** *(opcional)*: Ingresa el número telefónico del lugar.
- **Correo electrónico** *(opcional)*: Ingresa el email del lugar.
- **Ícono**: Selecciona un marcador que represente el lugar, como casas, edificios, números, personas, entre otros.
- **Solo mi usuario**: 
    - **No** → El lugar solo estará disponible para el usuario que lo creó.
    - **Sí** → Todos los usuarios del mismo cliente podrán visualizarlo.

Para finalizar, haz clic en **Crear**.

##### **Acciones en el listado de lugares**

Cada lugar registrado mostrará las siguientes opciones:

- **Nombre del lugar**: Al hacer clic, centrará la ubicación en el mapa.
- **Editar**: Permite modificar los datos del lugar.
- **Eliminar**: Borra el lugar registrado.

# Alertas

Este módulo permite **crear y gestionar alertas** para monitorear eventos o acciones de los **Activos**, mejorando el control y seguridad sobre ellos.

[![image-1739489599326.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739489599326.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739489599326.png)


##### Búsqueda de alertas

En la **esquina superior derecha**, encontrarás un **buscador** para filtrar las alertas por nombre.

##### Creación de una alerta

Para agregar una nueva alerta, haz clic en el botón **"+"**, que abrirá el formulario de configuración:

[![image-1739490365347.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739490365347.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739490365347.png)

Campos del formulario:

- **Tipo de alerta**: Selecciona el tipo de la alerta.
- **Nombre de la alerta**: Define un nombre para identificarla fácilmente.
- **Días de la semana**: Elige en qué días funcionará la alerta.
- **Horarios**: Especifica el horario en el que estará activa.
- **Alerta sonora**: Habilita un sonido cuando la alerta se emita y selecciona el tono de aviso.
- **Mostrar en pantalla**: Indica si la notificación de la alerta debe mostrarse en la plataforma y aplicación.
- **Solo mi usuario**: 
    - **Sí** → La alerta será privada para el usuario que la creó.
    - **No** → Estará disponible para todos los usuarios del mismo cliente.
- **Color**: Selecciona un color para identificar visualmente esta alerta en las notificaciones.

***Nota:** Dependiendo del tipo de alerta seleccionada, se habilitarán configuraciones adicionales específicas.*

##### Gestión de alertas

El listado de alertas muestra:

- **Nombre de la alerta**
- **Tipo de alerta**
- **Días y horarios de activación**

Al desplegar una alerta, se muestra información adicional, como:

[![image-1739491332954.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739491332954.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739491332954.png)

- **Correo destino**: Email donde se recibirán notificaciones de la alerta.
- **Visualización en pantalla**: Indica si la alerta se muestra en la interfaz.

Además, se encuentran las siguientes opciones:

- **Asignar Activos:** Permite seleccionar los Activos que estarán asociados a la alerta. Puedes: 
    - Seleccionar **Activos individuales**.
    - Seleccionar **grupos de Activos**.

[![image-1739490994762.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739490994762.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739490994762.png)

- **Editar alerta.**
- **Eliminar alerta.**

# Geocercas

Una **geocerca** es una delimitación geográfica dentro de un área específica en el mapa. Su propósito es ayudar a monitorear si los **Activos**:

- **Entran o salen** de la geocerca.
- **Generan eventos** dentro de la zona.
- **Exceden la velocidad** establecida dentro del área.

[![image-1739553552990.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739553552990.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739553552990.png)

##### **Crear una geocerca**

Para agregar una nueva geocerca, haz clic en el botón **"+"**, que abrirá el formulario de configuración:

[![image-1739554228563.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739554228563.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739554228563.png)

- **Tipo de geocerca**: Selecciona la forma de la geocerca: 
    - **Circular**
    - **Poligonal**
    - **Lineal/Ruta**
- **Nombre**: Ingresa un nombre para identificar la geocerca.
- **Velocidad**: Especifica la velocidad máxima permitida dentro de la zona. ***Nota:** Para recibir alertas de exceso de velocidad en la geocerca, es necesario configurar una **alerta de velocidad en geocerca**.*
- **Radio**<span style="background-color: #ffffff;">: Define el tamaño de la geocerca en metros </span>*(aplica solo para geocercas circulares)*<span style="background-color: #ffffff;">.</span>
- **Color**: Selecciona un color para representar la geocerca en el mapa.
- **Solo mi usuario**: 
    - **No** → La geocerca será visible solo para el usuario que la creó.
    - **Sí** → Todos los usuarios del mismo cliente podrán visualizarla.

Para finalizar, haz clic en **Crear**.


##### **Acciones en el listado de geocercas**

Cada geocerca registrada mostrará las siguientes opciones en el listado:

- **Nombre de la geocerca**: Al hacer clic, centrará la geocerca en el mapa.
- **Editar**: Permite modificar la geocerca.
- **Eliminar**: Borra la geocerca registrada.

# OnPatrol

El módulo **OnPatrol** te permite configurar las **direcciones MAC** necesarias para validar los puntos de control de tus rondines, ya sea por Wi-Fi o por Bluetooth.

[![image-1743789472547.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/image-1743789472547.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-04/image-1743789472547.png)

Al ingresar al módulo, verás un listado de los rondines creados en tu cuenta. Cada rondín cuenta con un botón de acción que te permite visualizar los puntos que lo componen, junto con su **nombre** y **tipo de tag**:

[![image-1743789755554.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/image-1743789755554.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-04/image-1743789755554.png)

##### **Puntos QR + Wi-Fi**

Para los puntos de tipo **QR + Wi-Fi**, puedes configurar las redes disponibles de dos maneras:

1. **Escanear el QR existente:** Usa el botón **Escanear QR existente** para leer el punto de control directamente desde tu dispositivo móvil con cámara.
2. **Seleccionar el punto desde el listado:** Elige el punto de control manualmente desde la lista, y luego selecciona las redes Wi-Fi disponibles en el lugar.

[![image-1743792062594.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/image-1743792062594.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-04/image-1743792062594.png)

***Notas:***

- *Puedes seleccionar hasta **5 direcciones MAC**.*
- Si al menos **una de las redes configuradas** coincide con una red detectada por el dispositivo al escanear el QR, **el punto será validado**.

##### **Puntos BLE (Bluetooth Low Energy)**

Para los puntos de tipo **BLE**, simplemente selecciona el punto correspondiente desde el listado y asigna la dirección MAC del **tag Bluetooth** instalado en el lugar.

[![image-1743792249023.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/image-1743792249023.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-04/image-1743792249023.png)

##### **Guardar configuración**

Una vez que hayas asignado las direcciones MAC a todos los puntos necesarios, haz clic en **Guardar** para aplicar los cambios.

# Asistente virtual

El **Asistente virtual** te permite consultar información de tu operación desde la App Mobile mediante un chat con inteligencia artificial.

Puedes utilizarlo para realizar preguntas sobre tus **Activos, alertas, geocercas, sensores, rutas, mantenimientos** y otros temas disponibles según tu perfil.

Al ingresar al **Asistente virtual** encontrarás los siguientes elementos:

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Preguntas rápidas**</span>

En la pantalla principal se muestran algunas consultas frecuentes.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/scaled-1680-/OBLimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/OBLimage.png)

Al seleccionar una de estas opciones, el Asistente virtual abrirá automáticamente una conversación con la consulta correspondiente.

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Chat**</span>

En la parte inferior encontrarás el campo **Escribe tu mensaje…**, desde donde puedes escribir tu consulta al Asistente virtual.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/scaled-1680-/uW9image.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/uW9image.png)

También puedes realizar tus **consultas por voz**, lo que te permite interactuar con el asistente sin necesidad de escribirlas.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/scaled-1680-/xuKimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/xuKimage.png)

***IMPORTANTE:** Las respuestas del asistente pueden contener errores. Verifica la información crítica antes de tomar decisiones.*

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Selección de voz**</span>

En la parte superior derecha puedes seleccionar la voz que prefieras para interactuar con el Asistente virtual.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/scaled-1680-/FMtimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/FMtimage.png)

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Historial de conversaciones**</span>

En la parte superior se muestra el botón de historial. Desde ahí puedes consultar tus conversaciones anteriores.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/scaled-1680-/hmyimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/hmyimage.png)

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Último chat**</span>

Debajo de las preguntas rápidas se muestra el último chat realizado. Al seleccionarlo, podrás abrir nuevamente esa conversación.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/scaled-1680-/8ECimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/8ECimage.png)

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Ver guía del usuario**</span>

Muestra una guía breve sobre el funcionamiento general del Asistente virtual.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/scaled-1680-/v7kimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/v7kimage.png)

##### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">**Ver tutorial**</span>

Abre el tutorial del módulo para ayudarte a conocer su funcionamiento.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/scaled-1680-/Etaimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-10/Etaimage.png)

Consulta aquí la ayuda general del <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**[Asistente virtual](https://docs.redgps.com/books/preguntas-frecuentes/page/asistente-virtual/es)**</span>.

# Configuración

En esta sección puedes realizar diversas acciones para personalizar tu experiencia en la aplicación.

##### **Cambiar contraseña**

Permite actualizar la contraseña de tu cuenta. Para ello, solo necesitas:

1. Ingresar tu **contraseña actual**.
2. Escribir la **nueva contraseña**.
3. Repite la nueva contraseña.
4. Hacer clic en **Cambiar contraseña.**

[![image-1739556793484.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739556793484.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739556793484.png)

##### **Dispositivo**

Muestra la información del dispositivo móvil en el que se ejecuta la aplicación, incluyendo:

- **Identificador único del dispositivo**
- **Versión de la aplicación**
- **Marca y modelo del dispositivo**
- **Sistema operativo**

[![image-1739558996210.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739558996210.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739558996210.png)

##### **Configuración**

Aquí puedes ajustar opciones adicionales para personalizar la visualización del mapa y de tus Activos.

[![image.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/2OZimage.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2026-03/2OZimage.png)

- ****Activar seguridad biométrica:**** Al activar esta opción, la aplicación solicitará verificación biométrica (huella, rostro, patrón o PIN según tu dispositivo) cada vez que cierres y vuelvas a abrir la app, protegiendo el acceso a tus Activos.
- ****Mantener posición de mapa principal:**** Al activar esta opción, cuando ingreses a los módulos de Geocercas o Lugares el mapa se abrirá en la misma posición en la que estabas en el mapa principal, facilitando la creación o consulta de elementos en la zona que estás visualizando.
- **Cargar mapa al inicio:** Al activar esta función, la aplicación se abrirá directamente en el mapa con todas tus unidades. Si prefieres que al iniciar se muestre el detalle de un Activo, deja esta opción desactivada.
- **Visualizar geocercas en mapa principal:** Muestra las geocercas en el mapa.
- **Visualizar geocercas en detalle del Activo:** Permite mostrar las geocercas en el mapa al cambiar la visualización a detalle del Activo.
- **Visualizar lugares en mapa: Muestra los lugares en el mapa.
- **Visualizar lugares en detalle del Activo:** Permite mostrar las geocercas en el mapa al cambiar la visualización a detalle del Activo.
- **Activar clusters:** Agrupa Activos cercanos en un solo icono para facilitar la visualización en el mapa.
- **Borrar caché:** Permite borrar la memoria caché de la aplicación. Úsalo si necesitas liberar espacio.

##### **Cerrar sesión**

Permite salir de la cuenta actual y finalizar la sesión en la aplicación.

[![image-1739559080670.png](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image-1739559080670.png)](https://docs.redgps.com/uploads/images/gallery/2025-02/image-1739559080670.png)